카카오 메시지광고 발송 후 일부 모바일기기에서 링크 클릭 시 최초에 빈페이지로 연결되네요

메시지 API
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고객들에게 카카오 메시지광고가 나가는데요.
일부 모바일기기에서 해당 메시지의 링크를 누르면 처음에는 빈페이지로 연결되고
두번째 눌렀을 때는 정상 링크로 연결되는 현상이 확인 되었습니다.

해당 현상은 원인이 무엇일까요? ㅠㅠ
또 해결방법은 무엇일지… 조언 부탁드립니다…

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메시지 광고 발송이라고 하시면 비즈메시지의 친구톡을 사용하신 것일까요?
그렇다면, 번거로우시겠지만 비즈메시지 고객센터로 문의 부탁드립니다.