카카오 싱크앱 검수 후 다른앱으로 교체 가능한가요?

카카오싱크(Kakao Sync)
#1

문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

  • 개발 과정에서 문제가 있을 경우

    • 앱 아이디(app ID):276909 , 162806
    • 호스팅 사:핏펫몰
    • 서비스 URL : https://www.fitpetmall.com/main/index.php
    • 오류 내용 : 기존 검수 받은 카카오싱크앱 말고 다른 앱으로 재검수 가능한지, 안된다면 어떤 방법이 있는지 알려주시면 감사하겠습니다.

  • 퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 가이드 참고)

    • 카카오싱크 퍼머링크의 서비스 랜딩URL:
    • 디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디:

redirecting_uri 관련 에러(Invalid redirect)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.
(호스팅사가 Cafe24인 경우, 카카오싱크 > 적용하기 > 앱 설정하기을 참고하시기 바랍니다.)

#2

@d32fcf3ec14e8f031c83
싱크 검수는 앱을 기준으로 하고 있어, 재신청이 필요합니다.

비즈니스 채널과 현재 연결된 비즈앱을 해제하신 뒤,
연결해제는 고객센터로 요청하셔야 합니다.
https://cs.kakao.com/helps?service=143&category=444&locale=ko&device=1945&articleId=1073195207

이후 다른앱과 비즈니스 채널을 연결한 뒤, 다시 카카오싱크 검수 신청하셔야 해요
다시 카카오싱크 심사 신청을 해주세요

#3

안녕하세요
고객센터에서는 단순히 한개의 비즈앱을 삭제해야한다고 하는데
삭제하기에는 너무 많은 데이터를 포기해야하는 상황입니다.
혹시 병합할 수 있는 방법이 없을까요?

확인부탁드립니다. 감사합니다.

#4

안녕하세요,
두 개의 앱을 하나로 통합할 수는 없습니다.
기 검수 받은 앱을 굳이 삭제까진 할 필요는 없지만,
위에서 안내드린 대로 현재 검수 받은 앱과 연결된 채널을 해지하신 후,
검수 받을 앱과 재 연결 & 싱크 신청을 진행 해주시면 됩니다.

감사합니다.