카카오 싱크앱 검수 후 다른앱으로 교체 가능한가요?

문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

  • 개발 과정에서 문제가 있을 경우

    • 앱 아이디(app ID):276909 , 162806
    • 호스팅 사:핏펫몰
    • 서비스 URL : https://www.fitpetmall.com/main/index.php
    • 오류 내용 : 기존 검수 받은 카카오싱크앱 말고 다른 앱으로 재검수 가능한지, 안된다면 어떤 방법이 있는지 알려주시면 감사하겠습니다.
  • 퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 가이드 참고)

    • 카카오싱크 퍼머링크의 서비스 랜딩URL:
    • 디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디:

redirecting_uri 관련 에러(Invalid redirect)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.
(호스팅사가 Cafe24인 경우, 카카오싱크 > 적용하기 > 앱 설정하기을 참고하시기 바랍니다.)

@d32fcf3ec14e8f031c83
싱크 검수는 앱을 기준으로 하고 있어, 재신청이 필요합니다.

비즈니스 채널과 현재 연결된 비즈앱을 해제하신 뒤,
연결해제는 고객센터로 요청하셔야 합니다.
https://cs.kakao.com/helps?service=143&category=444&locale=ko&device=1945&articleId=1073195207

이후 다른앱과 비즈니스 채널을 연결한 뒤, 다시 카카오싱크 검수 신청하셔야 해요
다시 카카오싱크 심사 신청을 해주세요

안녕하세요
고객센터에서는 단순히 한개의 비즈앱을 삭제해야한다고 하는데
삭제하기에는 너무 많은 데이터를 포기해야하는 상황입니다.
혹시 병합할 수 있는 방법이 없을까요?

확인부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요,
두 개의 앱을 하나로 통합할 수는 없습니다.
기 검수 받은 앱을 굳이 삭제까진 할 필요는 없지만,
위에서 안내드린 대로 현재 검수 받은 앱과 연결된 채널을 해지하신 후,
검수 받을 앱과 재 연결 & 싱크 신청을 진행 해주시면 됩니다.

감사합니다.