카카오페이 정산, 승인 데이터 과거 히스토리 조회 문의

안녕하세요, 카카오페이 정산, 승인 데이터 과거 히스토리 조회 문의를 드립니다.

API를 이용해 카카오페이 정산, 승인 데이터가 담긴 File을 요청했지만, 과거(2018.01~2020.02)데이터는 400 오류로 파일을 받지 못하고 있습니다.

이 부분에서 지원을 받을 수 없는 것인지, 아니면 따로 메일을 드려야되는 지 문의드립니다.

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안녕하세요. 카카오페입니다.

대사파일의 경우 생성기준 1달의 유효기간이 존재합니다.
과거데이터의 경우 수기재생성이 필요하며, 관련내용은 사업담당자 또는 당사 업무담당자에게 요청부탁드립니다.

ㄴ 해당메일을 보내주신듯 하여 관련내용진행해드리겠습니다.

감사합니다.