카카오싱크 서비스 약관(마케팅 수신동의) 미노출 건 & 카카오 간편 로그인 버튼 클릭 오류

카카오간편로그인_오류 문의카카오싱크_오류 문의

  1. 카카오싱크 로그인 시 마케팅 수신동의 항목이 노출되지 않아 CS 인입되고 있습니다.
    수신동의시에만 자동 발급되는 쿠폰이 있다보니 빠르게 확인 부탁드립니다

  2. 위 오류로 인해 바로 카카오 간편 로그인으로 변경했으나 버튼 클릭 시 지속 오류가 뜹니다.
    오류창이 뜨거나, 아예 버튼클릭이 안되는 오류가 랜덤으로 발생합니다.

IOS와 안드로이드 동일하게 발생합니다.
빠른 조치 부탁드립니다!

  1. 왼쪽 화면에 보여지는 에러 페이지는 로그인 요청시 client_id를 param으로 주지 않아서 입니다.
    서비스의 appkey를 client_id로 주셔야 하는데 이 param이 들어오지 않아서 발생하는 에러입니다.
    서비스에서 client_id param을 잘 전달하고 있는지 확인 부탁드려요.

  2. 오른쪽 화면에서 보여지는 동의창에서 동의버튼을 클릭했을때 오류가 발생한다는 말씀이실까요?
    오류 화면이나 recirect_uri로 받은 error message를 알려주시면 저희가 이슈를 파악하는데 도움이 될 것 같아요.

그리고 혹시 호스팅사를 사용하고 있다면, 호스팅사에서 잘못 요청하고 있는 부분일 수 있어요.
호스팅사로도 문의 부탁드립니다.