카카오싱크 REST Key를 활용한 알림톡/친구톡 UUID 자동 입력 문의

안녕하세요
자사 솔루션에서 카카오싱크, 카카오 알림톡/친구톡을 서비스하고 있으며,
사용자 편의성 및 간소화 작업을 위해 카카오싱크에 등록된 REST Key를 이용하여 알림톡/친구톡 채널 등록 시
사용자가 입력하지 않더라도 uuid를 제공하고자 합니다.

아래 api문서 확인 결과, 채널 정보를 가지고 올수 있는 내용이 있어 활용하려하였으나 문제가 확인되어 문의드립니다.
https://developers.kakao.com/docs/latest/ko/kakaosync/ecp#get-app-info-response-kakao-talk-channel

REST Key에 등록된 채널이 복수일경우 지정된 한가지의 채널 uuid 값만을 가지고 올 수 없다는 것을 확인하였습니다.
하여 복수 채널이 존재할 경우 특정 조건을 달아 한가지의 채널 uuid 값만 들고 올 수 있는 방법은 없을지, 별도 지원해주시는 서비스가 있는 것인지 궁금합니다.

  • 예) 싱크에 앱(REST Key)을 등록할 당시 (yyyy.mm.dd ~yyyy.mm.dd) 연결된 비지니스 채널(사업자 정보가 등록된)의 uuid 1개만 들고 온다.

안녕하세요.

확인을 위해 앱 ID 부탁드립니다.


앱ID
https://developers.kakao.com/ 의 내 애플리케이션에 표시되는 ID 값 입니다.
숫자로된 ID 입니다
ex) 123456

ID : 1206663
상점 ID값 공유드립니다. 다만 해당 앱은 테스트로 만들어 둔 애플리케이션이며,
특정 애플리케이션에 대한 문의가 아닌 솔루션사 벤더사(서비스 제공사) 기준으로 문의드린 사항입니다!

안녕하세요.

이미 전자상거래 플랫폼으로 카카오싱크 간편 가입을 도입한 NHN 커머스의 문의로 보면 될까요?

현재, Fix된 기능외에는 추가 커스터마징 하는 서비스는 없으며,
제공되는 서비스의 목적과 달라 적절한 창구전달이 필요할 것 같은데요.

정리를 해보면

(1) NHN 커머스 서비스에서 쇼핑몰 운영자가, 알림톡/친구톡 채널 등록 시
(2) 채널 선택의 편의를 위해 디벨로퍼스앱에 연결된 채널 UUID(검색용ID)를 조회하고 싶은 Needs가 있으며
(3) 디벨로퍼스앱에 연결된 채널이 여러개일때 한가지 채널의 uuid만 조회하기를 원함

맞나요?

특정 조건을 달아 한가지의 채널 uuid 값만 들고 올 수 있는 방법

특정 조건이라는 것이 충족되는 채널이 여러개이면 동일한 상황 같은데요. 여러개중 이용자가 선택하는게 더 좋지 않을까요?

해당 씬을 좀더 구체적으로 이해할 수 있는 기획서나 시안 있을까요?

안녕하세요
네 정리해주신 니즈가 맞습니다만 정정하겠습니다.

현재 도입 검토중에 있어 별도 기획서를 공유드리기에는 어려우며, 혹시 특정 조건이 아닌 카카오싱크 등록 시 쇼핑몰 운영자가 선택한 채널 UUID를 조회할 수 있는지에 대해 재문의 드립니다.
-조건일경우 복수 채널이 존재할 수 있음으로 아래 니즈로 다시 전달드립니다.

(1) NHN 커머스 서비스에서 쇼핑몰 운영자가, 알림톡/친구톡 채널 등록 시
(2) 채널 선택의 편의를 위해 카카오싱크 REST Key(디벨로퍼스앱)에 연결되어 **쇼핑몰 운영자가 선택한 채널 UUID(검색용ID)**를 조회
(3) 싱크 연결 시 선택한 채널의 UUID값을 알림톡/친구톡 등록 시 자동 입력

@tim.l
안녕하세요 해당 부분 확인 가능하실까요?

안녕하세요. 휴일로인해 확인이 늦었습니다. 죄송합니다.

현재 카카오디벨로퍼스에서는 알림톡/친구톡을 제공하지 않고
딜러사를 통한 카카오비즈메시지 담당 부서가 서비스를 제공하므로

알림톡/친구톡을 위한 편의 API를 카카오디벨로퍼스에서 제공가능할지는 내부 검토 해봐야하나
카카오비즈메시지 담당 부서에서 딜러사에 API를 제공하는 것이 적절해보이기는합니다.

NHN 커머스는 알림톡 딜러사인거죠? 우선 알림톡 서비스를 제공하는 카카오비즈메시지 담당 부서에 먼저 API 제공 가능한지 문의 해주시겠어요?


(3) 싱크 연결 시 선택한 채널의 UUID값을 알림톡/친구톡 등록 시 자동 입력

추가. 디벨로퍼스앱에 연결된 대표 채널UUID 조회 API가 필요하신 것으로 이해 했습니다.
알림톡/친구톡 등록 시 자동 입력은 카카오디벨로퍼스에서 관여할 권한이 없습니다.


카카오디벨로퍼스에서 API를 제공하더라도 카카오비즈메시지를 통해 제공되는 것이 좋을 것 같은데 이부분 내부 공유해두도록 하겠습니다.

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