https://devtalk.kakao.com/t/html5-canvas/129495/3
https://devtalk.kakao.com/t/ios-windows/129455/11
위 두 문제와 동일한 원인일 것으로 추정됩니다.
저희 웹 서비스에서는 html5 canvas를 통한 이미지 리사이즈 기능을 통해 이미지 사이즈를 변경 후 서버로 업로드하고 있습니다.
현상이 재현되는 환경은 ‘크로미움 계열’ 의 브라우저 입니다.
빠른 해결에 도움이 되고자 공유드립니다.
추가로, 맥용 카카오톡에서 다운받은 경우는 재현되지 않고, Windows용 카카오톡의 최신 버전에서 받았을 때만 발생합니다.
@rigroch 재현 가능하도록 코드까지 작성해서 제공해 주셨네요 ㅠㅠ 감사합니다.
윈도우용 최신 카카오톡에서 다운로드 받은 이미지가 크롬브라우저에서 canvas를 이용하여 이미지 리사이징 시, 빈번히 dataURL 변환이 안되는 점을 확인하였습니다.
관련 부서에 전달하도록 하겠습니다.
본건과 관련하여 새로운 소식이 발생 시 바로 피드백 드리도록 하겠습니다.
window 카카오톡 3.5.0.x 버전에서 해당 이슈 확인되어 핫픽스 진행될 예정입니다.
제보해 주셔서 감사합니다.
업데이트 후 다시 답변 드리겠습니다.
안녕하세요 제가 개발자는 아니지만 비슷한 증상을 겪고있어서 댓글 남깁니다
동일한 이슈로 포토샵이나 일러스트레이터에서 PC카카오톡에서 받은 이미지 파일을 열 경우 오류 메시지와 함께 이미지가 열리지 않습니다
빠른 핫픽스가 되었으면 좋겠습니다
항상 고생 많으십니다
@niffyg
금주 안에 핫픽스 진행 예정이긴하나 업무에 지장을 받으실것 같아 걱정입니다.
우선, PC 버전 카카오톡의 설정 > 실험실 > 카카오톡 속도 개선 beta 기능을 on 하시면 이미지를 정상 다운로드 하실 수 있습니다.
번거로우시겠지만, 업무에 지장을 받지 않으시도록 해당 설정 부탁드립니다.
빠른 대처 감사드립니다.