인증블록에서 otp url을 일시적으로 이용할 수 없다는 응답만 나옵니다

  • 앱 아이디(app ID):1001004
  • 오류 내용
    안녕하세요. 카카오 챗봇에서 비즈 플러그인과 인증 블록을 사용해서 otp url을 추출하여 프로필 정보를 가져오려고 했는데, 해당 기능을 일시적으로 이용할 수 없다는 메시지만 나오는 문제가 있습니다.

시도했던 방법

  • 다른 카카오 계정으로 인증 블록 연동 시도
  • 인증 블록 초기화 후 다시 연결
  • 가이드 및 동일 오류 질문 확인

연결을 시도했던 링크

받는 응답

  • { “status” : 0, “message” : “해당 기능을 일시적으로 이용할 수 없습니다.\n문제가 지속적으로 발생하면 고객센터로 문의해주세요.” }

안녕하세요.

데브톡에서는 디벨로퍼스관련 설정과 API 를 안내하는터라
번거로우시겠지만. 챗봇관리자센터에 문의해보시는게 좋을 것 같아요.

시작하기 | kakao 고객센터


보통은 otp Url 뒷부분 해시값에 해당하는 OTP가 유효하지 않거나 없는 경우,
혹은 OTP발급 받은 앱과 정보요청에 사용한 앱키가 다를때 해당 에러가 발생합니다만,

저는 OTP 내용 조회할 권한이 없어서 고객센터에 문의 부탁드려요.