안녕하세요.
챗봇 관리자센터 스킬 웹훅에서 사용자 업로드 파일 처리 관련해 문의드립니다.
현재는 이미지 업로드의 경우 접근 가능한 URL이 전달되는 사례가 있는 반면,
파일/문서 업로드(pdf, docx 등)는 파일명만 전달되고 다운로드 가능한 URL은 없는 것으로 이해하고 있습니다.
아래 사항이 맞는지 확인 부탁드립니다.
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스킬에서 파일/문서 업로드가 공식 지원되는지
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파일/문서 업로드 시 웹훅 payload에 다운로드 가능한 URL이 포함될 수 있는지
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이미지와 파일/문서가 서로 다른 방식으로 처리되는지
문서 내용 자체를 스킬 서버에서 처리하려는 목적이라, 공식 지원 여부와 권장 방식이 궁금합니다.
관련 문서가 있다면 안내 부탁드립니다.
참고로 문의드리는 앱 ID는 651836입니다.
감사합니다.