카카오모먼트 그룹 ON/OFF 상태 변경 API 실패 건 확인 요청

카카오모먼트 API
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  • 사업자명: 559462
  • APP 이름(ID): SENSE.N
  • 문의 내용:

카카오모먼트의 그룹 리스트를 실시간으로 조회해와서
그룹의 ON/OFF 상태를 변경하는 기능을 만들어 사용하고 있습니다.

정상 동작하다가 간헐적으로 아래와 같은 오류가 발생해서 사유 및 해결 방법 문의드립니다.

*2026.1.23(금) 23:00 상태변경 요청결과

API Error : 400 Bad Request: “{“msg”:“KakaoMomentException”,“code”:-813,“extras”:{“detailCode”:89704,“detailMsg”:“픽셀&SDK 조회시 오류가 발생했습니다.”}}”
(오류 발생했다가 1시간 뒤에는 정상적으로 동작함)

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안녕하세요. 카카오 모먼트담당자입니다.
내부 광고그룹으로 테스트시 광고그룹상태변경 API 응답결과의 특이사항이 없어서 요청 전문을 알려주시면 추가 확인해보겠습니다. 감사합니다.

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공유드립니다.

curl -i -X PUT
-H “Content-Type:application/json”
-H “adAccountId:559462”
-H “Authorization:Bearer {{access_token}}”
-d
‘{
“id”: “3759949”,
“config”: “OFF”
}’
‘https://apis.moment.kakao.com/openapi/v4/adGroups/onOff’

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안녕하세요.
먼저 드린 댓글에 정정이 필요하여 사과말씀드립니다.
에러메시지가 알 수 없는 이유로 내부 서비스 연결이 끊어진 상황에서 발생한것으로 최종 확인되었습니다.
발생가능성은 낮지만 이후에 동일한 에러메시지를 접하실경우 일정 간격을 두고 재호출이 필요할것 같습니다.
현상에 대해 명쾌한 해결이 어려운점 양해 부탁드립니다.