카카오모먼트 API에 대한 최신 공지는 카카오모먼트 공지사항 및 카카오광고 통합 에이전시 에서 확인 가능합니다.
카카오모먼트 API 외 문의사항은 DevTalk 각 카테고리나 FAQ에서 확인 가능합니다. 카카오모먼트 오픈API 외 자주 발생하는 문의는 아래 게시판에서 확인 및 등록 가능합니다.
︎- AdFit SDK FAQ
︎- AdFit SDK 고객센터 문의
︎- 픽셀&SDK FAQ 1
︎- 픽셀&SDK 고객센터 문의
카카오모먼트 오픈API 권한이 없는 앱, 카카오모먼트 오픈API가 아닌 다른 문의의 경우 답변이 늦어지거나 진행이 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다.
※ 사용 중 문의사항은 아래 내용을 기재하신 후 작성해주시길 바랍니다.
호출 시 발생한 오류의 경우 호출 /응답 내용을 상세히 남겨주시는 것이 확인 및 답변에 도움이 됩니다.
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**사업자명:WISH INTERACTIVE TECHNOLOGY LIMITED
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**APP 이름(ID):
1)IOS : iOS(AppsFlyer | id6740026253)
2)AOS : Android(AppsFlyer | com.gf.wafh5krkr.hwyad.google) -
문의 내용:
안녕하세요.
AppsFlyer에서 kakao_int를 통해 발생한 설치(install)가 확인되는데, 캠페인/애드셋/크리에이티브 필드가 "None"으로 표시되고 있습니다.
AppsFlyer 측에 문의하니 이는 채널(카카오) 측의 URL 매크로(macro) 치환 문제일 수 있다는 답변을 받았습니다.
이와 관련하여 저희 계정에 캠페인/광고 그룹/크리에이티브에 대한 매크로 치환 기능이 활성화되어 있는지 확인 부탁드립니다. 또한, 올바른 매크로 토큰 및 설정 값을 알려주시고, 만약 다른 원인으로 발생하는 문제라면 해결 방법에 대해서도 조언부탁드립니다.