문의 시, 사용하시는 SDK 버전 정보와 디벨로퍼스 앱ID를 알려주세요.
- 디벨로퍼스 앱 ID: 669557
- 앱 트래커 업체 Branch SDK 사용중
안녕하세요.
앱 트래커 업체 Branch 연동이후, 앱 전환이벤트가 안드로이드만 수집되는 문제가 있어 문의드립니다.
과정: 카카오 비즈니스 > 픽셀&SDK > 앱 픽셀 생성완료 > Branch에서 카카오 광고 파트너 활성 > 전환이벤트(설치, 오픈) PostBack 설정완료
위 과정을 걸쳐 사진처럼 안드로이드 앱 전환이벤트는 확인가능하나, IOS앱 전환이벤트는 계속 수집되지않고 있습니다.
수집 이벤트 이력을 확인해도 다음처럼 안드로이드만 확인 가능합니다.
IOS 앱전환이벤트 수집을위해 추가로 필요한 설정이나, 카카오에서 연동여부 및 문제를 확인할수있는 방법이 있을까요?
확인 부탁드립니다.