카카오톡 공유시 삼성, LG 화면 에러

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안녕하세요
카카오톡으로 플렛폼 전송시
첨부한 이미지처럼
LG, 삼성폰에서만 이미지가 깨지는 이유가 무엇인가요?
아이폰에서는 잘 보입니다…

안녕하세요.

기기에 따라 이미지를 다르게 생성하지 않기때문에
동일한 이미지임에도 차이가 있는 것으로 추측됩니다.

정확한 내용파악을 위해 앱ID를 알려주세요.


앱ID
https://developers.kakao.com/ 의 내 애플리케이션>앱 설정>요약 정보 : 기본정보에 있는 앱 ID
숫자로된 ID 입니다~
ex) 123456

693592 입니다

권장 비율(W2 : H1 ~ W3 : H4) 400X300 으로 등록하셔서 사용해보시겠어요?

이미지 깨지는 부분은 내부 문의 해보도록 하겠습니다.