광고 그룹 보고서 - level CREATIVE 에서 나온creative_id가 소재목록 조회 요청에서 조회 안되는 이슈

  • 사업자명: 펑타이그레이터차이나 유한회사
  • APP 이름(ID): PTKOREA-DIG Mercury(1003574)
  • 문의 내용: 카카오 모먼트 소재 보고서에 대해 문의드립니다.
    광고 그룹에 등록된 소재들의 실적 데이터를 확인하기위해 광고그룹 보고서에서 level을 CREATIVE로 지정하여 조회중입니다.
    예시:
    https://apis.moment.kakao.com/openapi/v4/adGroups/report?&level= CREATIVE&&adGroupId=1,2,3,4,5”

또한, 모든 상태(삭제된 소재 포함) 소재 정보들을 확인하기 위해 소재목록 보기로 조회중입니다.

예시: https://apis.moment.kakao.com/openapi/v4/creatives&aGroupId=1,2,3&config=ON,OFF,DEL

해당요청들에 대해 성공적으로 응답을 받은후 광고 보고서에서 조회된 id가 소재목록보기 api에서 조회되지 않는경우가 발생합니다.

|adAccount_id|소재 id|
|266072|25476004|
|162236|24303345|
|162236|23988830|
|162236|20374747|
|266072|25476011|
|266072|25476008|
|160323|22377585|
|266072|25475798|
|160323|24008876|
|266072|25475993|
|266072|25476001|
|266072|25475742|

안녕하세요,

삭제된 소재는 소재 목록 보기 API에서 config 파라미터를 DEL로 설정해주어야 조회가 가능합니다.
별도 파라미터 미설정 시, 디폴트 ON, OFF인 소재만 응답합니다. (가이드 참고)

현재 운영 중인 소재 목록을 확인하는 소재 목록 API와 다르게
보고서의 경우, 삭제된 소재이더라도 과거 보고서 조회기간에 실적이 존재한다면 해당 소재id를 함께 응답합니다.

그렇기 때문에 보고서에서 조회되는 Id가 소재 목록에서는 조회되지 않을 수 있습니다.

전체 소재id를 조회하시려면, 소재 목록 API 조회 시 DEL 파라미터를 추가하여 조회 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요.
글을 읽어보시면 삭제된 소재도 같이 조회하고 있다고 기재하였습니다.
삭제된 소재도 조회하고 있음에도 나오지 않아 문의드렸으며, 다시 한번 체크 및 답변 부탁드립니다.

내용:
“”"
모든 상태(삭제된 소재 포함) 소재 정보들을 확인하기 위해 소재목록 보기로 조회중입니다.
예시: https://apis.moment.kakao.com/openapi/v4/creatives&aGroupId=1,2,3&config=ON,OFF,DEL
“”"

감사합니다.

안녕하세요,

소재목록보기조회 (https://apis.moment.kakao.com/openapi/v4/creatives?adGroupId=12345&config=ON,OFF,DEL) 형태로 호출 시
API 호출에 대한 결과 자체는 200 ok로 호출 성공하여 응답 body가 오긴 하나,
응답 body에서 DEL된 소재는 조회되지 않는다는 말씀이 맞는지 확인 부탁드립니다.

현재 config=ON,OFF,DEL로 호출 시 정상 동작하고 있어 다른 원인이 있는지 확인해보려고 합니다.

예시로 들어주신 호출 구조는 adGroupId 파라미터명에서 d가 빠진 오타가 들어가있고, 값도 1,2,3으로 입력 불가한 값이 들어있는데 이는 예시로 들어주신 항목이라 실제 호출하신 형태는 저 형태가 아닐 거라 추정합니다.

실제 호출하신 URL과 응답 원문 공유해주시면 더 자세히 확인해볼 수 있을 것 같습니다.

안녕하세요,
https://apis.moment.kakao.com/openapi/v4/creatives?adGroupId=12345&config=ON,OFF,DEL
형태로 호출시 200 ok로 호출 성공하여 응답 body도 정상적으로 받고, DEL된 소재 또한 확인이됩니다.
하지만, 작성글에 기재한 ad_id가 확인이 되지 않습니다.

내부적으로 원인을 분석한 결과, 삭제한 캠페인에 대해서는 adGroup 정보를 가져올 수 없어서 발생한 오류였습니다.
광고 소재와 보고서 모두 adGroupId 정보를 알아야 가져 올 수있으므로.
과거에 발생한 데이터에 대해서 조회하고 있는데, 삭제한 캠페인의 광고그룹 정보를 가져올수 있는 방법은 없을까요?

안녕하세요,

캠페인 삭제 시, 캠페인 하위에 대한 운영을 포기하는 것을 의미하므로 (가이드 참고 부탁드립니다.)
캠페인 하위에 존재하던 광고그룹이나 소재에 대한 정보를 조회할 순 없습니다.
삭제 후에도 계속해서 관련 정보 조회가 필요하실 경우, 삭제 대신 운영 상태를 OFF로 변경하여 운영 부탁드립니다.

불편을 드려 죄송합니다.