문의 시, 디벨로퍼스 앱ID를 알려주세요.
___ 앱ID: 1072574
임상시험 진행에 대한 피험자 질의응답용 채널을 개설하였고, 채널에서 1:1 상담 진행 시, 개인정보 활용 동의를 받고자 하여 디벨로퍼스에서 비즈니스 인증 후, 개인정보활용 플러그인을 만들어 채널과 연결하였습니다.
이후 1:1 상담창에서 기능을 활용하려고 하니 KOE103 오류가 발생하였고
구글링해보니, 플러그인이 제대로 연결되지 않았을 때 발생하는 오류코드이며, 다른 사례자께서 수집하고자 하는 정보에 대해 권한인증을 받지 않아 그랬던 것 같다는 글을 봐서
저희가 필요로 하는 이름 생년월일, 전화번호 등 항목에 대해 수집 권한을 얻기 위해 홈페이지에 가보니
앱권한 신청 - 개인정보 동의항목에서 가능하긴 하나, 신청과정을 살펴보니, 뭔가 회원가입 진행시 개인정보수집활용에 대한 설정을 하는 것 같이 되어 있어서(예를 들어, 회원가입 창 스크린샷을 넣으라고 하거나)
1:1 대화 채널에서는 활용이 불가능한건가 하는 생각이 들었습니다.
일단 심사를 넣긴 했는데, 카카오채널 1:1 대화창에서 이름 ,전화번호, 생년월일 등 정보 활용에 대한 플러그인 설정이 불가능 한건지요?
