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SDK 버전 정보 : 2.16.0 / ID 712328
안녕하세요.
어제까지 카카오 로그인이 잘 되다가 오늘 오전 11시 경 잘못된 요청(KOE033)이라는 에러페이지가 나오면서 로그인을 할 수 없게 되었습니다. 상용앱 외에 다른 flavor(dev, qa)의 앱들에 대해서도 문제가 현재 발생중이며 2.24.0 버전으로 kakao sdk를 업데이트 하고 난 뒤 정상동작 하고 있습니다. 갑자기 이런 에러가 뜨는 이유는 무엇일까요? 카카오 sdk 버전업데이트한 상용앱 강업 밖에는 해결방법이 없을까요?
확인 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요.
해당 에러는 지원 종료된 구버전 SDK 에서 로그인 시, 발생하며
구버전 지원종료는 2023년 3월 31일 안내 및 해당연도 연말까지 유예 기간을 제공하였으며
2026년 7월 현재까지 충분한 시간을 제공하였음에도 별도 추가 유예 요청 없는 서비스에 한하여 조치 진행되었습니다.
내부 점검을 위해 다시 설정은 비활성화한 상태이며, 차주 다시 설정예정입니다.
Native SDK v2 를 사용하시면 해소 되는 부분으로 이미 업데이트 하셨다면 문제 발생하지 않습니다.
참고 부탁드려요.
저희 서비스는 안드로이드 카카오 로그인 sdk 2.16.0 버전을 사용중인데 영향이 있나요?
sdk 2.16.0 버전을 사용하신다면 정상 처리되어야 합니다.
네, 이부분 담당 부서에 문의 하도록 하겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
카카오 로그인 이력이 없을 경우 카카오 로그인 시도 시 아이디, 패스워드 입력하는 화면까지는 정상적으로 뜨게 되지만 아이디, 패스워드를 입력하고 나면 KOE033 에러 페이지를 만나게 됩니다. 분석에 참고하시길 바랍니다.
아 그리고 최근에 멀티앱 종료 대응 진행은 완료하였습니다. 각 flavor별로 네이티브 앱 키 발급해서 연동해두었네요.
혹시 이것도 영향이 있을 수 있나요?
네, 확인 감사합니다. 내용 전달하도록 하겠습니다.
멀티앱은 더이상 추가 설정 할 수 없고 Native App 키를 추가하여 유사 설정을 할 수 있도록 제공 되었는데요.
이용자 편의를 위해 구버전 호출량을 보고 점진적 권한 제거를 진행중이라 본건에 영향을 받지는 않습니다.
참고 부탁드려요.