[앱 관리자 오류 / KOE009] 소유자(Owner) 계정인데 '플랫폼 키' 메뉴가 보이지 않아 웹 도메인 등록이 불가합니다

문의 시, 사용하시는 개발환경과 디벨로퍼스 앱ID를 알려주세요.

디벨로퍼스 앱 ID: 1516483

개발 환경: Web (React / JavaScript SDK)

주요 사용 기능: 카카오 로그인 및 웹 서비스 연동

안녕하세요, 앱을 운영 중인 소유자(Owner)입니다.

웹사이트 주소가 변경되어 카카오 로그인 이용 시 KOE009 (허용되지 않은 도메인) 에러가 발생하고 있습니다.

새로운 웹 도메인을 등록하기 위해 개발자 센터를 확인하였으나, 최근 개편된 안내에 나오는 [앱] > [플랫폼 키] 메뉴나 관련 설정 항목이 좌측 사이드바 및 대시보드 화면에 아예 노출되지 않는 현상이 발생하고 있습니다.

현재 상단 화면에 역할: Owner로 정상 표시되어 있음에도 불구하고 대시보드에 플랫폼 설정하기가 안나오며 메뉴 접근이 불가능하여 도메인 등록을 할 수 없는 상태입니다.

회신 부탁드립니다. 감사합니다.

참고 정보

KOE009에러는 플랫폼별로 디벨로퍼스 설정에 API 호출 출처 정보를 등록하지 않은 경우 발생합니다.


FAQ. KOE009 (invalid android_key_hash or ios_bundle_id or web_site_url) 에러가 발생할 때