문의 시, 사용하시는 개발환경과 디벨로퍼스 앱ID를 알려주세요.
안녕하세요
기존 고도몰 쇼핑몰에서 사용 중인 카카오 로그인 앱을 현재 접근 가능한 카카오디벨로퍼스 계정에서 찾을 수 없어 문의드립니다.
. 기존 쇼핑몰: https://www.barosauce.kr (고도몰)
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신규 쇼핑몰: https://barofs12.cafe24.com (카페24, 오픈 준비 중)
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신규 쇼핑몰에 카카오 로그인을 연동한 이후 기존 고도몰 쇼핑몰의 로그인 오류를 확인했습니다. 두 작업의 직접적인 연관 여부는 아직 확인하지 못했습니다.
기존 고도몰에서 카카오 로그인을 시도하면 ‘앱 관리자 설정 오류(KOE006)’가 발생합니다.
오류 화면에서 미등록 상태로 표시되는 리다이렉트 URI는 다음과 같습니다.
https://www.barosauce.kr:443/member/kakao/kakao_login.php
고도몰 관리자에 등록된 REST API 키와 실제 로그인 요청의 client_id는 일치하며, 앞부분은 ‘72e43a…’입니다.
현재 접근 가능한 앱은 다음 두 개입니다.
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바로에프에스 / 앱 ID: 1016654 / REST API 키 앞부분: 3a9efa44…
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바로소스 / 앱 ID: 1590267 / REST API 키 앞부분: 3e5e3963…
두 앱 모두 고도몰에서 사용하는 키와 일치하지 않아, 기존 앱의 리다이렉트 URI를 수정할 수 없는 상황입니다.
■ 문의 사항
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고도몰에서 사용 중인 REST API 키를 기준으로 해당 앱을 확인할 수 있는 절차가 있을까요?
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기존 앱의 소유자 또는 관리 계정을 모르는 경우, 사업자 확인을 통해 관리 권한을 복구하거나 소유권을 이전할 수 있는지 궁금합니다.
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가능하다면 필요한 증빙서류와 접수 방법을 안내 부탁드립니다.
기존 고객의 카카오 로그인 연결을 유지하며 복구하는 것이 목적이므로, 고도몰에 등록된 키는 변경하지 않은 상태입니다.
현재 기존 고객의 로그인이 불가능하여 운영에 지장이 있는 상황입니다. 확인 및 복구 절차 안내 부탁드립니다. 감사합니다.