Kakao i Connect Live SDK 가 iOS/Android 둘다 동작하지 않습니다

안녕하세요,
현재 Kakao i connect live SDK (iOS/Android) 둘다에서 에러가 발생하고 있습니다.
RemonCall.onError 콜백 메서드에서 다음 에러 메시지를 받았습니다.

  • 4204 / failed to init, code=503

저희쪽 SDK 연동부 수정은 없는 상황인데,
현재 어떤 Kakao i connect live 관련해서 어떤 문제가 있는지를 문의드립니다.
긴급한 이슈이며 저희 솔루션을 사용하고 있는 고객사로부터 항의를 받고 있는 상황이라 빠른 확인을 부탁드립니다.

감사합니다…

안녕하세요.

데브톡은 디벨로퍼스관련 설정과 API, SDK를 안내하고 개발방법을 토론하는 공간입니다.

해당 내용을 알지 못해 번거로우시겠지만,
Connect Live 문의는 “Kakao i Connect Live 커뮤니티” 에 문의 부탁드립니다.

https://community.remotemonster.com/

알려주셔서 감사합니다.
하지만 현재 카카오엔터프라이즈쪽 문의가 작성되지 않는 상황이며,
문의메일 c.livetech@kakaoenterprise.com 로 문의를 발송하면
메일 주소가 없는 것으로 나옵니다 (" 550 5.1.1 Mailbox unavailable c.livetech@kakaoenterprise.com

혹시 어디로 문의하는게 좋을지에 대해 알려주시면 정말 감사하겠습니다…!

카카오 엔터프라이즈 고객센터에 문의 해보시겠어요?

https://help.kakaoenterprise.com/hc/ko

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감사합니다!

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