현재 웹과 웹뷰에서 카카오톡 JS sdk를 사용해서 로그인을 구현한 상태입니다.
대부분의 iOS 기기에서 로그인 버튼을 누를 경우 유니버셜 링크를 통해 카카오톡 앱이 잘 열려서 간편 로그인이 됩니다. 다만 특정 기기에서 문제가 있습니다.
문제 상황은 다음과 같습니다.
- 이미 간편 로그인이 잘 작동하던 iOS 기기
- 카카오톡 로그인 관련 로직을 손대지 않았음에도 갑자기 카카오톡 로그인을 시도할 경우, 간편 로그인이 아니라 이메일 로그인으로 리다이렉트됨.
- 해당 상황의 경우 카카오톡을 재설치하니 다시 간편 로그인이 되는 것을 확인
해당 상황 재연을 통해 디버깅을 하려 했으나 재현이 힘든 상황인데요, 혹시 어떠한 원인으로 이러한 문제가 발생할지 궁금합니다. 팝업 로그인 방식은 아닙니다.
tim.l
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안녕하세요.
JS SDK authorize 방식을 사용하시는 것으로 보이는데요.
해당 방식은 카카오톡으로 로그인이 가능하다면 톡으로 간편로그인을 먼저 시도하고 실패 시, 계정로그인을 시도합니다.
추측하기에는 네트워크 불안정에 의해 카카오 로그인 인가요청과 카카오톡앱에 결과 수신을 위한 폴링간에 IP가 변경되지 않았을까싶습니다.
하지만, 정확한 확인을 위해
앱ID와 해당 문제를 겪은 유저의 앱유저ID 그리고 해당 문제 발생 일시를 알려주시겠어요?
앱ID
https://developers.kakao.com/ 의 내 애플리케이션>앱 설정>요약 정보 : 기본정보에 있는 앱 ID
숫자로된 ID 입니다~
ex) 123456
앱유저 ID
사용자 정보 조회 API 호출 시. 응답 값에 id
