하이브리드앱 javasciprt SDK 관련 문의

안녕하세요.

하이브리드앱에서 카카오톡 채널 추가를 javascript SDK로 구현했는데요.
어느 순간부터 제대로 동작하지 않아 문의드립니다.

자바스크립트 가이드대로 구현했고
Kakao.init(SDK_KEY);
Kakao.Channel.addChannel({channelPublicId: 채널ID});

하이브리드 앱에 적용하기도 적용했습니다.

적용 후 동작 잘하다가 어느 순간부터 앱에서 채널추가 시,
카카오톡 앱이 실행되지 않고 카카오톡 페이지가 브라우저로 호출됩니다. (accounts.kakao.com/login 페이지)
통계 API 호출 요청도 잡히지 않습니다.

앱 상에서는 intent:// 경로로 호출되지 않는다고 하는데요.

앱ID: 764975 입니다.
확인 부탁드립니다.

안녕하세요.

해당 기능을 확인할 수 있는 사이트 URL알려주시겠어요?

앱에서 확인하실 수 있습니다. 고객센터 메뉴
하단 링크 첨부합니다.

재현 테스트 할 수 있도록 앱내 인앱브라우저에서

카카오톡 채널 추가를 띄우는 웹페이지 URL이 필요합니다.

확인 부탁드려요~

@anon33301818

iOS, Android 앱내 인앱브라우저에서 https://www.customme.com 사이트를 띄우고
해당 사이트에서 js SDK를 이용한 카카오톡 채널 친구 추가를 구현하셨는데,

“카카오톡 앱이 실행되지 않고 카카오톡 페이지가 브라우저로 호출” 되는 것으로 이해 했고,

재현 테스트를 위해
해당 기능이 있는 https://www.customme.com 사이트내 URL이 필요합니다.

제작하신 앱 또는 사이트에 카카오톡앱을 호출 못하는 이유가 있을 것이고
동일한 페이지를 가지고 테스트용 앱에서 호출 테스트해보려고합니다.

URL확인부탁드려요.

https://www.customme.com/cscenter
입니다.

@anon33301818

SDK에서 카카오톡 채널로 이동한 뒤 처리하는 Flow가 변경된 것으로 확인됩니다.

기존, 카카오톡앱내 채널로 인텐트 이동한뒤 직접 친구추가하는 방식에서
웹에서 로그인 후, 자동친구 추가 되는 방식으로 변경되었는데요.

담당 부서에 카카오톡앱 호출 가능할지 문의 남겨두었습니다.
피드백 오는데로 공유드리겠습니다.

담당부서에서
SDK를 통한 채널 친구 추가일때는
기존처럼 카카오톡 앱을 통해 친구 추가하는 것으로 다시 변경하셨습니다.

참고 부탁드려요.

확인했습니다.
감사합니다.