카카오톡이 설치되지 않은 모바일 기기에서 Javacsript 카카오 로그인 문의

JavaScript
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SDK 버전 : v1.43.6
디벨로퍼스 App ID : 104675
카카오톡이 설지되지 않은 디바이스에서 카카오싱크 로그인 시도 시 다음과 같이 오류가 발생합니다.
카카오톡이 설치되지 않은 경우에 카카오 로그인 페이지로 이동할 수 있는 방법이 있을까요?

Failed to launch ‘intent:#Intent;action=com.kakao.talk.intent.action.CAPRI_LOGGED_IN_ACTIVITY;launchFlags=0x08880000;S.com.kakao.sdk.talk.appKey=18d13d9ecf5f21a51ecb424e50eb4b76;S.com.kakao.sdk.talk.redirectUri=https://stg-one-ap.amorepacific.com/auth/authenticated/sns/kakao;S.com.kakao.sdk.talk.kaHeader=sdk/1.43.6%20os/javascript%20sdk_type/javascript%20lang/ko%20device/Win32%20origin/https%3A%2F%2Fstg-one-ap.amorepacific.com;S.com.kakao.sdk.talk.extraparams={“client_id”%3A"18d13d9ecf5f21a51ecb424e50eb4b76"%2C"state"%3A"031%26isMobile%3Dtrue"%2C"channel_public_id"%3A"_clpYT%2C_iWebxb"%2C"extra.service_terms"%3A"service_201911%2Cinfo_201911%2Cthird_201911%2Ctransfer_201911%2Cap_inform_202307%2Cbptext_201911%2C%2C%2C14years_201911"%2C"redirect_uri"%3A"https%3A%2F%2Fstg-one-ap.amorepacific.com%2Fauth%2Fauthenticated%2Fsns%2Fkakao"%2C"response_type"%3A"code"%2C"auth_tran_id"%3A"3ht4xdbdlq618d13d9ecf5f21a51ecb424e50eb4b76me873uq2"%2C"is_popup"%3Atrue};S.com.kakao.sdk.talk.state=031&isMobile=true;S.browser_fallback_url=https%3A%2F%2Fkauth.kakao.com%2Foauth%2Fauthorize%3Fclient_id%3D18d13d9ecf5f21a51ecb424e50eb4b76%26state%3D031%2526isMobile%253Dtrue%26channel_public_id%3D_clpYT%252C_iWebxb%26extra.service_terms%3Dservice_201911%252Cinfo_201911%252Cthird_201911%252Ctransfer_201911%252Cap_inform_202307%252Cbptext_201911%252C%252C%252C14years_201911%26redirect_uri%3Dhttps%253A%252F%252Fstg-one-ap.amorepacific.com%252Fauth%252Fauthenticated%252Fsns%252Fkakao%26response_type%3Dcode%26auth_tran_id%3D3ht4xdbdlq618d13d9ecf5f21a51ecb424e50eb4b76me873uq2%26ka%3Dsdk%252F1.43.6%2520os%252Fjavascript%2520sdk_type%252Fjavascript%2520lang%252Fko%2520device%252FWin32%2520origin%252Fhttps%25253A%25252F%25252Fstg-one-ap.amorepacific.com%26is_popup%3Dfalse;end;’ because the scheme does not have a registered handler.

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카카오톡 미설치시, 카카오계정로그인페이지로 이동은 Javascript SDK에서 제공하는 기능입니다.

어떤 환경에서 테스트하셨는지 설명해주시겠어요?

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네 현재 javascript SDK 사용 중입니다.

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실행환경이 어떻게 되나요?

하이브리드앱이라면 인텐트 스킴처리를 필수로 개발하셔야하고
PC에서 모바일 모드로 테스트하셨다면 앱을 호출 할 수 없으므로 작동하지 않는 것이 정상입니다.

그외 실제 모바일기기 기본 브라우저에서 테스트 하셨다면 정상 동작해야합니다.

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네 추가로 카카오톡이 설치된 상태이나 로그인이 되어 있지 않은 경우 카카오 로그인 페이지로 이동하지 않고 있습니다. 이 경우 오류가 리턴되나요?

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카카오톡만 설치되고 로그인 안되었다면 카카오톡에서 Activity간통신으로 NotSupportedError에러를 전달하는데요.
iOS와 달리 Android에서는 브라우저에서 응답을 못받는 알려진 이슈가 있습니다.

이경우 카카오계정 로그인 페이지로 이동하지 않습니다.

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위의 내용 관련해 추가 질문 드립니다.

하이브리드앱 웹뷰에서 JavascriptSDK 로 개발되어 있고, 앱쪽에서는 가이드대로 다음과 같이 개발된 상태입니다.

  1. 스킴 설정 되어 있고, intent.parseUri 하여 앱 설치되어 있을 경우 Activity 를 실행
  2. 앱 설치되어 있지 않을 경우 browser_fallback_url 을 꺼내 웹뷰로 로딩

실행 시 다음과 같은 결과가 나오고, 아래 3)번처럼 아무 반응이 없는 이유는,
앱으로 전달되는 오류나 정보가 없어서, 다음 단계를 진행할 수 없기 때문입니다.

  1. 카카오톡 설치되고 로그인되어 있는 상태 - 정상. 카카오 앱 실행해서 로그인 연동
  2. 카카오톡 미설치 상태 - 정상. 카카오 웹 로그인 페이지로 이동
    3) 카카오톡 설치는 되어있지만 로그인이 안된 상태 - 아무 반응 없음

3)번 상태와 관련해 질문드리고 싶은 내용은 다음과 같습니다.

  1. 관련해서 다음과 같은 이슈들이 이미 등록되어 있지만 미해결 상태로 남아있는 것 같은데, 추가 가이드 내용이 있을까요?

  1. 카카오톡 설치는 되어 있지만 로그인되어 있지 않은 경우를 구분할 수 있는 방법이 있을까요?
    (로그인되어 있지 않을 경우, browser_fallback_url 로 웹 로그인 연동할 예정)

  2. 앱 설치되어 있어도, browser_fallbak_url 을 꺼내서 무조건 웹으로 연동해도 상관 없을까요?

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외부 브라우저에서 실행되는 웹페이지가 아니라

하이브리드앱 웹뷰에서 실행되는 것이라면 카카오톡의 상태를 미리 체크해보실 수 있습니다.

카카오 로그인 구현 예제에서

“사용자가 카카오톡 설치 후 디바이스 권한 요청 화면에서 로그인을 취소한 경우,” 참고 하시면 좋을 것 같습니다.

browser_fallbak_url 을 꺼내서 무조건 웹으로 연동해도 상관 없을까요?

운영하시는 서비스 상황에 맞게 로그인 방법 변경하는 것은 가능합니다.

참고 부탁드려요.

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인증은 주로 공통 모듈이기 때문에, 회사 내의 모든 서비스에 영향을 미치고 있습니다.
Android SDK 가 아닌 JavascriptSDK 로 처리할 수 있는 부분은 없을까요?

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불가능합니다. OS레벨에서 Activity간통신으로 NotSupportedError에러를 브라우저가 받지를 않습니다.