Ip 삭제가 안됩니다

카카오싱크(Kakao Sync)
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문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.

  • 개발 과정에서 문제가 있을 경우

    • 앱 아이디(app ID):962258
    • 호스팅 사:아임웹
    • 서비스 URL :https://www.nerdlab.co.kr/
    • 오류 내용 :아임웹 email정보를 가져올수 없다는 오류가 발생하고 있습니다. 사이트에서 카카오로그인을 하면요. 아임웹이랑 카카오싱크가 연동되어 있는데요. 앱에서 ip를 삭제해보라고 아임웹에서 답변을 받았습니다. 그런데 운영자 권한임에도 불구하고 ip 삭제를 할수 없게 막혀있습니다. 해당 오류를 해결하려면 어떻게 해야할까요

  • 퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 가이드 참고)

    • 카카오싱크 퍼머링크의 서비스 랜딩URL:
    • 디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디:

카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.
카카오 싱크 관련 자주하는 질문은 FAQ를 참고합니다.

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[@tim.l @woody.ho]

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아임웹 ip를 허용하거나 삭제할수 있는 권한이 없습니다. 권한을 주시면 감사하겠습니다 운영자이거든요

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안녕하세요.

IP 접근 설정된 디벨로퍼스앱을 아임웹 솔루션과 연동하셨나보군요.

아임웹, 카페24 같은 전자상거래 솔루션은 카카오싱크 간편 설정 기능으로 설정이 동기화 되기 때문에 혼란 방지를 위해 일부 설정이 제한되어 있습니다.

아임웹과 연결 해제 후, IP 삭제 하셔야하는데요. 처리에 번거로우실 것으로 보여 설정된 IP 삭제 해드렸습니다.
추가 설정 필요 시, 아임웹과 연결 해제 후 설정하시면됩니다.

추가로 궁금하신부분 있으시면 문의 남겨주세요.
감사합니다.