iOS 웹앱에서 카카오로그인 실행시 카카오톡 실행되지 않는 문제

문의 시, 사용하시는 SDK 버전 정보와 디벨로퍼스 앱ID를 알려주세요.


버전 : JS SDK v2
id: 490177

특정 기기에서 카카오 로그인시 카카오톡 앱이 실행되지 않고, 로그인 웹페이지로 연결되는 문제입니다.
유니버셜링크의 문제로 판단되는데

해결 방법은
시도1. 사파리 브라우저 캐시삭제
시도2. 개발하신 앱 재설치
시도3. 설정 > 일반 > 전송 또는 iphone 재설정 > 재설정 > 모든 설정 재설정
가 있는걸로 검색하였습니다.

이 외에 이런 상황을 만들 수 있는 방법과
네이티브 SDK로 전환시 문제가 해결되는지 거기서도 유니버셜링크를 사용하는지 여쭤봅니다.

iOS SDK 2.12.0 버전 부터 유니버셜링크 적용되었습니다.

카카오톡 설치 후, 개발하신 앱에서 최초로 카카오 로그인 시도 시 카카오톡 실행여부를 물어보는 Alter 창에서 취소를 하는 경우
기기 상황에 따라 재현됩니다.

메모장에 유니버셜링크를 다른 앱으로 실행하도록 설정하면 비슷하게 재현할 수 있습니다.

유니버셜링크 실행에관한 설정은 해당 기기 종속적 문제이므로 네이티브 SDK 전환해도 해결되지 않습니다.
해당 기기에서 설정을 초기화해야합니다.

다른분들도 관련 자료를 찾을까봐 댓글 남깁니다.

alert은 노출되지 않지만 유니버셜링크를 웹으로 연결 할 수 있습니다.

  1. KakaoTalk 링크를 복사하여 메모장에 붙여넣기
    2-1. 메모장에서 롱프레스로 “카카오톡에서 열기” 선택 <<< 이 경우에 유니버셜링크로 카톡 앱이 잘 실행됩니다.
    2-2. 메모장에서 롱프레스로 “Safari에서 열기” 선택 <<< 이 경우 카카오톡 앱이 실행되지 않고 웹으로 실행됩니다.
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