제3의 다른 앱 내 이벤트 소개 페이지에서 카카오톡 공유하기를 통해 이벤트 정보를 보여주는 페이지 URL을 전달합니다.
카카오톡으로 전달받은 URL을 클릭 시 제3의 앱이 깔려있지 않으면 설치 URL로 이동하는데,
이때 IOS에서 백화현상이 일어나 설치URL에 따른 애플 스토어로 이동하지 않습니다.
카카오톡에서 새창이 열리면서 이동이 안되는것같은데 해결 방법이 있을까요?
안녕하세요~
확인을 위해 앱 ID 알려주세요~
앱ID
https://developers.kakao.com/ 의 내 애플리케이션>앱 설정>요약 정보 : 기본정보에 있는 앱 ID
숫자로된 ID 입니다~
ex) 123456
@tim.l id918784071?l=en=8 이거로 보내는걸로 봐서 918784071 인것같습니다,
기재해주신 번호는 디벨로퍼스앱 ID가 아니네요.
아마도 디벨로퍼스 앱과 무관한 다른 상황인듯한데요.
제가 안내 가능할지, 다른 고객센터로 문의해야할지 확인을 위해
해당 증상 영상 첨부 가능하실까요?
@tim.l 증상 영상 첨부는 제약이 있습니다 ㅠ
공유하기를 통해 전달된 url을 클릭 시 ios 이용자이며 해당 앱이 없으면
https://itunes.apple.com/kr/app/benepia-benepia/id918784071?l=en=8";
이걸 통해서 애플마켓으로 이동해야하는데, 카카오톡에서 링크 클릭시 저 url로 이동이 안되며 흰색이 됩니다.
아이폰으로 테스트를 해봤는데요. 기재해주신 링크를 카카오톡 메시지 공유로는 이상없이 앱스토어가 열리네요.
어떻게 공유하셨는지 방식을 알아야 재현 가능할 것 같아요.
확인 부탁드리겠습니다.
@tim.l 자세히 말씀드리면, 베네피아라는 앱에서 카카오톡 공유하기를 통해
https://mr2.benepia.co.kr//gateLink.bene?linkUrl=/disp/eventDetailView.bene?dispAreaSeq=33767
링크를 보내고
저 링크에 들어갔을때, 앱이 없으면
https://itunes.apple.com/kr/app/benepia-benepia/id918784071?l=en=8";
애플 마켓으로 설치 유도를 하고있지만, 앱이 없을 경우
https://mr2.benepia.co.kr//gateLink.bene?linkUrl=/disp/eventDetailView.bene?dispAreaSeq=33767 로 접근했을떄 창이 이동되지않고 백화현상이 일어납니다.
베네피아라는 앱에서 카카오톡 공유하기를 통해
카카오톡 공유하기 메시지에서 스토어 이동을 말씀하시는 줄 알았는데
아래 링크에 집입한 이후, 액션을 말씀하신거군요.
https://mr2.benepia.co.kr//gateLink.bene?linkUrl=/disp/eventDetailView.bene?dispAreaSeq=33767
아이폰에서 위 주소로 진입하니 해당 앱이 설치되어 있을때는 해당앱으로 자동으로 잘 이동되고
설치되어 있지 않았을때는 자동으로 이동되지는 않지만 스토어 아이콘 선택해서 스토어로 이동되는 것 확인했습니다.
카카오톡 인앱 브라우저가 아니라
아이폰 기본브라우저인 사파리에서는 위 주소로 접근해보니 아래와 같이 표시됩니다.
카카오의 기능과 무관하게 위 주소로 진입 시, 베네피아 앱이 설치 안되어있을때 처리가 잘못된 것 같아요.
확인 부탁드립니다.
