lefd1
7월 9, 2015, 3:36오전
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안녕하세요. 카카오톡에 인터넷 url을 입력시 in-app 브라우저가 떠서 해당 url을 켜는데요.
이 경우 첨부파일 등록시 핸드폰의 사진첩을 열라는 버튼이 나옵니다. 그리고 사진첩을 클릭할시 in-app 브라우저가 꺼져버리는 현상이 있습니다.
인엡 브라우저에서 제 웹사이트문제만인줄 알았는데 다음 메일로 들어가서 편지쓰기할때 업로드시 사진첩을 클릭하면 똑같이 꺼집니다.
오류 수정을 부탁드리지만 빠른 시일내에 고쳐질 수 없을것 같아서 혹시 저희쪽 서버에서 카카오톡 in-app 브라우저인 경우 폰 자체 브라우져로 redirect 할 수 있는 방법이 있을까요?
1개의 좋아요
우선 해당 문제는 담당팀에 리포트하도록 하겠습니다.
어떤 종류의 디바이스에서 테스트하셨는지 혹시 알 수 있을까요?
@kakao @michael
lefd1
7월 11, 2015, 4:11오후
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일단 아이폰5에서 확인하였구요, 노트 3에서도 확인하였습니다. 공통 문제 같습니다.
lefd1
7월 12, 2015, 4:20오후
4
@vincent 혹시 말씀드린것 처럼 저희쪽 서버에서 in-app 브라우져인지만 체크할 수 있어도 좋겠습니다. 현재 서비스를 하고 있는 중이라서 매우 큰 이슈가 발생하고 있습니다. ㅠ
@lefd1
불편을 드려 죄송합니다. 해당 문제는 담당팀에 리포트하였고, 인앱브라우저의 경우 User-Agent에 KAKAOTALK
이라는 String을 확인하여 구별할 수 있습니다.
lefd1
7월 14, 2015, 7:55오후
6
@vincent 감사합니다. user agent로 확인후 사파리나 인터넷 기본브라우져를 자바스크립트로 열려고 하는데 카카오톡 인앱 브라우져에서는 동작하지 않네요. 혹시 방법이 있을까요?
@lefd1
안녕하세요, 확인 결과 안드로이드는 원인을 확인하여 수정 예정중이나, iOS쪽은 iOS모달 웹뷰 쪽의 버그가 있어 수정 일정을 예측하기 어려운 상황입니다.
일반 채팅창에서 URL을 붙여넣는 형식의 공유는 현재 모두 인앱 브라우저로 뜨게 되어 있고, '카카오톡 링크’형식의 공유 방식 은 외부 브라우저를 띄우도록 저희가 권한을 드릴 수 있습니다. 웹사이트에 카카오톡 링크 방식을 적용하실 수 있을까요?
lefd1
7월 25, 2015, 1:41오후
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@vincent 네 답변감사합니다. ㅠㅠ 네 일단 급한데로 권한 얻은 방식을 알았으면 합니다. 그리고 url 공유의 경우도 대충 일정을 알려주실 수 있을까요?
iOS에서 여전히 같은 문제가 발생합니다. 해결할 수 있는 방법이 있을까요?? @anon20148473
vincent님 외부 브라우저로 오픈할 수 있는 권한 부분 해결되셨나요?
답글이 더 이상 달리지 않아, 어떻게 처리되었는지 매우 궁금합니다.
답글 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
현재 확인한 바로는 안드로이드 롤리팝부터는 정상동작, 킷캣 이하는 동작하지 않는 것으로 확인되는데, 어떻게 처리되었는지 궁금하네요.