※ 사용 중 문의사항은 아래 내용을 기재하신 후 작성해주시길 바랍니다.
호출 시 발생한 오류의 경우 호출 /응답 내용을 상세히 남겨주시는 것이 확인 및 답변에 도움이 됩니다.
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사업자명: KT알파쇼핑_PFMKT
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APP 이름(ID): 466414
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**문의 내용:
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카카오모먼트의 소재 리스트를 실시간으로 조회해와서
소재의 상태 ON/OFF 를 수정하는 기능을 만들어 사용하고 있습니다.
그동안 잘 동작하던 소재 상태변경이 계속해서 실패하고 있어 문의드립니다.
*상태변경 요청결과
2026-01-13 15:00:06.754 ERROR processAdOnOffStatus occurred error: API Error : 400 Bad Request: “{“msg”:“KakaoMomentException”,“code”:-813,“extras”:{“detailCode”:33003,“detailMsg”:“소재가 존재하지 않습니다.”,“details”:[{“id”:27912402,“name”:null,“description”:null,“value”:null}]}}”
소재가 없다고 해서 확인해보니 소재ID가 변경되어 실패되고 있는 것으로 보였습니다. (삭제된 상태 X)
고유한 소재ID가 자동으로 변경될 수도 있는 걸까요?
소재ID가 자동으로 변경된 ID 같이 공유드립니다.
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소재명(250903_image_pm_superday_galaxyZ) , 소재ID(28880217 → 29454221)
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소재명(250409_image_pm_superday_benefits2) , 소재ID(27912415 → 29454220)
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소재명(250409_image_pm_superday_benefits) , 소재ID(27912402 → 29454223)
안녕하세요 카카오모먼트 담당자입니다.
소재ID가 변경되는 경우는 기 생성된 소재가 수정되는 경우인데요.
예시로 알려주신 소재ID기준으로 어떤 의미인지 표기하였습니다.
28880217(현재소재ID) → 29454221(원본소재ID)
27912415(원본소재ID) → 29454220(현재소재ID)
27912402(원본소재ID) → 29454223(현재소재ID)
소재관련 API path들은 모두 원본소재ID를 기준으로 요청하게 가이드 되고 있어 원본소재ID를 활용해주시면 될것 같습니다.
https://developers.kakao.com/docs/latest/ko/kakaomoment/creatives
혹시원본소재ID를 사용했는데도 특이사항이 발견되신다면 다시 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
현재 공유주신 api로 소재를 조회해오고 있고
조회결과 원본소재ID는 아래와 같이 확인되고 있습니다. (답변주신 내용과 상이)
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소재명(250903_image_pm_superday_galaxyZ) , 소재ID(28880217)
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소재명(250409_image_pm_superday_benefits2) , 소재ID(27912415)
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소재명(250409_image_pm_superday_benefits) , 소재ID(27912402)
또한, 28880217/27912415/27912402 ID로 1/13(화) 14시까지는 소재 상태 변경에 성공하였으며
15시부터 지금까지 계속해서 소재를 찾을 수 없다는 에러가 발생하고 있습니다.
추가 확인 부탁드립니다!
안녕하세요. 소재 상태 변경 api에서 광고 생성: 소재 공통 | Kakao Developers 광고 생성: 소재 공통 에러메시지를 응답받으신것으로 같은데 이전 단계에 사용하신 소재 목록조회 광고 생성: 소재 공통 | Kakao Developers 광고 생성: 소재 공통 응답받으신 결과를 알려주시겠어요? (소재3개중 1개를 예시로 알려주셔도 될것 같습니다). 저희가 확인한 결과와 차이가 있어 원본소재ID가 정상적으로 응답되는지 확인이 필요할것 같습니다.
안녕하세요.
앞써 답변드린 소재번호와 원본소재번호 안내가 잘못 되었으며 말씀해주신 소재ID가 원본소재ID가 맞습니다.
혼란을 드려 죄송합니다. 소재상태변경 API에 버그가 있어 소재가 존재하지 않는다는 에러가 응답되는것으로 확인하여, 현재 수정완료된 상태입니다. 다시 호출하여 상태 변경 진행해주시고, 특이사항 발생시 회신 부탁드립니다. 감사합니다.
