[앱 ID: 1405304] 카카오맵 추가 기능 심사 장기 지연 문의 (1주일 이상)

카카오맵 API (지도/로컬)
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안녕하세요. 서비스 런칭 준비 중 카카오맵 추가 기능 심사 지연으로 문의드립니다.

  • 앱 ID: 1405304

  • 신청 항목: 카카오맵 (현재 1주일 이상 ‘심사 중’ 상태 지속)

  • 특이 사항: 대시보드 확인 결과 ‘비즈니스 정보’ 항목이 '심사 반려’로 확인됨.

요청 사항:

  1. 카카오맵 심사가 1주일 이상 지연되고 있는 정확한 시스템적 원인 확인.

  2. ‘비즈니스 정보’ 반려 상태가 카카오맵 심사 홀딩의 직접적 원인인지 여부 확인.

  3. 맵 심사 재개 및 승인을 위해 당사에서 즉시 취해야 할 보완 조치 안내.

비즈니스 정보 재심사 서류는 사유 확인 즉시 보완 제출할 예정입니다. 개발 일정 차질 방지를 위해 신속한 상태 확인 및 처리 촉구 부탁드립니다.

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안녕하세요.

카카오맵 권한 심사는 비즈니스 정보 심사가 우선되어야 하는데요
현재 해당 심사는 반려상태인점 참고 부탁드립니다.

이와 별개로
카카오맵 권한은 소유한 앱 하나에 기본제공되고 추가 권한 획득은 권한을 보유한 앱과의 비즈니스, 서비스 소유자가 분리된 경우에만 제공되고 있습니다.

회원님 앱 중 이미 권한을 갖고 있는 앱 752643와 이러한 차이 확인이 어렵기에 비즈니스 정보 심사가 통과하더라도 맵 권한 심사는 반려될 것으로 보입니다.

따라서, 앱 752643을 이용 부탁드립니다.
(앱 752643을 삭제하신 뒤 앱 1405304으로 권한을 이동하실 수도 있습니다.)