카카오톡 공유하기 쿼터 상향 심사 FAQ

카카오톡 공유하기 쿼터 상향은
서비스사에서 특정 기간동안 이벤트, 서비스 프로모션 목적 등으로 기본 쿼터 (3만/일) 이상의 사용이 필요할 경우 심사 신청을 통해 제공 받을 수 있습니다.

해당 내용은 서비스 사의 업무 상 중요한 정보를 담고 있을 수 있으므로,
반드시 아래 링크를 통해 일반 게시판 글 작성이 아닌 메시지로 문의 주시기 바랍니다.

문의하기 링크 : @app_review

1. 카카오톡 공유하기 쿼터 상향 신청 방법이 궁금합니다.

  • 카카오 디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 앱 설정 (비즈앱 이상) > 앱 권한 신청 > '카카오톡 공유 쿼터 상향’에서 신청해주세요.

2. 카카오톡 공유하기 쿼터 상향 최대 기간은 언제까지 적용 가능한가요?

  • 신청일자로 부터 익년도 말일 까지 신청 가능합니다.

3. 카카오톡 공유하기 쿼터 상향 기간 중 추가 쿼터 사용이 필요할 경우 어떻게 하면 되나요?

  • 이미 신청된 기간 내에는 시스템 상 쿼터를 추가로 신청할 수 없습니다.
    기간 내 사용량의 변화로 추가 상향이 필요할 경우, 위에 기재해 드린 문의하기 링크를 통해 '메시지’로 문의 주시기 바랍니다.

4. 쿼터 상향 심사 기간은 어느정도 소요 되나요?

  • 카카오톡 공유하기 쿼터 상향 심사는 영업일 기준 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 안정적인 서비스 대응을 위해서 쿼터 상향이 필요한 시작 기준일로 부터 시간적인 충분한 여유를 두고 사전 신청해 주시기 바랍니다.

5. 카카오톡 공유 쿼터 상향 신청을 개발 운영 대행사에서 대리 신청할 수 있나요?

  • 카카오톡 공유하기 쿼터 상향은 해당 신청 앱의 오너 또는 에디터 이상의 권한을 보유 하였을 때 신청 가능합니다. 만일, 앱 권한 신청 페이지에서 신청 버튼이 활성화 되지 않을 경우 해당 앱의 신청 권한을 오너로 부터 부여 받아 진행해 주시기 바랍니다.

문의하기 링크 : @app_review