Erro Code -4

조재원5559 · 8월 21, 2025, 2:35오전

문의 시, 디벨로퍼스 앱ID를 알려주세요.

친구 api와 피커, 메시지 api 사용을 위한 체크 리스트 ( 친구 api와 피커, 메시지 api 사용을 위한 체크 리스트 ) 먼저 확인해주세요.
메시지 API 권한 신청은 “디벨로퍼스>내 애플리케이션>앱 설정>앱 권한” 메뉴에서 신청 할 수 있습니다.

ID : 1296352
저희 팀 개발자가 KakaoTalk MCP Server를 구축하기 위해 Developer accout를 등록하는 중에 “A user’s account is blocked so that you cannot call the Kakao Talk Message API for the user. Message: user is blocked” 라고 하는 Error code -4가 발생되어 진행이 되지 않고 있습니다.

참고로 저희 개발자는 나이지리아 라고스에서 접속했습니다.

도움 주시면 감사하겠습니다.

woody.ho · 8월 21, 2025, 5:25오전

안녕하세요.

사용자가 카카오 계정 제재된 상태에서는 해당 사용자의 접근토큰을 사용하여 API호출 시, -4 오류가 발생할 수 있습니다.

조재원5559 · 8월 21, 2025, 6:20오전

회신 감사드립니다.

계정이 제재된 사유와 이를 해결하기 위한 방법을 알려 주시면 감사하겠습니다.

woody.ho · 8월 21, 2025, 6:35오전

계정 상태는 민감한 정보에 해당하므로, 실제 제재 사유와 해소 방법은 당사자가 카카오 고객센터를 통해서만 확인 가능하다는 점 양해 부탁드립니다.

추가로,
사실 이용자의 운영정책 위반 뿐만아니라, 해킹 시도와 같은 공격으로 부터 이용자 계정을 보호조치한 상황도 발생할 수 있으며 공격자가 이를 구분할 수 없도록 오류로 전달될 수 있는점 참고 부탁드립니다.