[FAQ] 지도/로컬 API 문의 전 꼭 읽어 주세요.
안녕하세요.
카카오 Developers 운영정책 관련하여 개발자 계정 및 카카오맵 API 이용 경위와 현재 조치사항에 대해 사실관계를 확인하여 아래와 같이 소명드립니다.
당사는 서비스 개발·운영 과정에서 2개의 카카오 Developers 계정을 이용한 사실이 있습니다.
당시에는 실제로 각각 운영되는 서비스가 존재하는 경우 각 개발자 계정 및 애플리케이션에서 제공되는 API 이용량을 사용할 수 있는 것으로 이해하였습니다.
그러나 이번 운영정책 관련 안내를 확인하면서 카카오 Developers 운영정책 제5조 제23항 및 제31항의 적용 기준을 다시 검토하였고, 동일 서비스로 판단될 수 있는 서비스에서 복수의 개발자 계정 또는 애플리케이션을 이용하거나 제공 한도를 초과하는 형태로 API를 이용할 경우 운영정책에 위배될 수 있다는 점을 확인하였습니다.
당사는 2개의 개발자 계정을 사용한 사실 자체를 부인하지 않으며, 카카오 Developers 운영정책의 적용 범위를 충분히 숙지하지 못한 상태에서 API 이용 구조를 구성한 부분에 대해서도 무겁게 받아들이고 있습니다.
다만 복수의 계정 및 애플리케이션은 존재하지 않는 서비스를 임의로 생성하여 무료 쿼터만을 확보하기 위한 목적으로 생성한 것은 아니었으며, 실제로 여러 웹서비스를 개발·운영하는 과정에서 서비스별 API를 관리하기 위해 사용하였습니다.
현재 시정조치
이번 안내를 받은 후 카카오 Developers의 애플리케이션 및 카카오맵 API 운영 구조를 재검토하고 즉시 정비하였습니다.
현재 카카오맵 API는 아래 애플리케이션을 기준으로 운영 구조를 정리하였습니다.
• App ID : 1293821
• App명 : 로컬비즈
위 로컬비즈 앱을 제외한 지도 관련 애플리케이션인 App ID 1528873은 삭제 조치를 완료하였습니다.
이에 따라 현재는 복수 애플리케이션의 카카오맵 API 쿼터를 이용하는 기존 운영 구조를 유지하지 않고 있으며, 카카오 Developers 운영정책에 맞게 API 이용 구조를 정비하고 있습니다.
향후 동일 서비스에서 다른 개발자 계정 또는 애플리케이션의 무료 쿼터를 추가적으로 이용하여 제공 한도를 초과하는 방식으로 운영하지 않겠습니다.
추가적인 API 이용량이 필요한 경우에는 카카오에서 제공하는 비즈월렛 연결 및 유료 API 이용 절차에 따라 정상적으로 이용하겠습니다.
또한 향후 새로운 서비스를 개발하거나 카카오 API를 적용할 경우 해당 서비스와 애플리케이션의 관계 및 카카오의 쿼터 정책을 사전에 확인하여 동일한 문제가 발생하지 않도록 관리하겠습니다.
이번 건을 통해 카카오 Developers 운영정책을 다시 확인하고 내부 API 운영방식을 정비하였으며, 문제가 될 수 있는 애플리케이션에 대해서도 삭제 조치를 완료하였습니다.
운영정책을 충분히 숙지하지 못한 상태에서 서비스를 운영하여 문제가 발생한 점에 대해 송구스럽게 생각하며, 향후 카카오의 운영정책을 준수하여 서비스를 정상적으로 이용하겠습니다.
현재 관련 애플리케이션 삭제 및 운영 구조 정비 등 시정조치를 완료한 점을 고려하시어, App ID 1293821(로컬비즈)의 카카오맵 API를 정상적으로 계속 이용할 수 있도록 검토 부탁드립니다.
필요한 경우 서비스별 운영 현황 및 추가 확인 자료도 성실히 제출하겠습니다.
감사합니다.