[문의] dapi.kakao.com:443 간헐적 Connection Timeout 발생

카카오맵 API (지도/로컬)
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안녕하세요.

카카오맵/Local API사용 중 간헐적으로 TCP Connection timeout이 발생하여 문의드립니다.

확인내용

  • 동일한 목적지 IP(121.53.88.73:443)에서도 정상 연결과 timeout이 각각 발행합니다.
  • DNS서버를 변경하여 테스트했으나 동일증상이 발생합ㄴ디ㅏ
  • 방화벽의 kakao관련 HTTP/HTTPS Outbound 허용 정책은 정상 적용되어잇습니다.
  • 방화벽 로그상 정상 세션과 timeout세션이 모두 확인됩니다.

동일 목적지 IP의 실제 로그 예시

  • 발생시간 : 2026-11-02 11:28:54 KST
  • 목적지 : 121.53.88.94:443
  • sentpkt=6
  • revdpkt=6
  • action=close

Timeout발생

  • 발생시간 : 2026-11-02 11:29:16 KST
  • 목적지 : 121.53.88.94:443
  • sentpkt=2
  • revdpkt=0
  • action=timeout

즉, 동일 목적지 IP로의 통신이 정상적으로 이루어지는 경우도 있으나, 간헐적으로 송신 이후 수신 패킷이 확인되지 않으며 Connection timeout이 발생하고 있습니다.

혹시 해당 시간대 Kakao츨에서 해당 목적지 IP에 대한 접속 지연이나 응답 유실 등의 특이사항이 있었는지 확인 가능할까요?

Kakao측에서 확인에 필요한 추가정보가 있다면 말씀부탁드립니다.

감사합니다.

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@Bomi_Kim3494

안녕하세요.

공유해주신 로그만으로는 응답이 전달되지 않은 구간이나 타임아웃의 원인을 특정하기 어렵습니다.

사용하신 앱ID 와 실제 호출하신 서버의 IP 도 알려주시면 혹시 확인할 수 있는 정보가 있는 지 추가로 체크해보겠습니다.

또한 본문에는 목적지 IP가 121.53.88.73으로, 로그에는 121.53.88.94로 기재되어 있습니다.
각각 어떤 API 주소를 호출할 때 확인된 것인지와, 현재도 동일한 현상이 발생하는지 함께 확인 부탁드립니다.

감사합니다.