카카오모먼트 API에 대한 최신 공지는 카카오모먼트 공지사항 및 카카오광고 통합 에이전시 에서 확인 가능합니다.
카카오모먼트 API 외 문의사항은 DevTalk 각 카테고리나 FAQ에서 확인 가능합니다. 카카오모먼트 오픈API 외 자주 발생하는 문의는 아래 게시판에서 확인 및 등록 가능합니다.
︎- AdFit SDK FAQ
︎- AdFit SDK 고객센터 문의
︎- 픽셀&SDK FAQ 1
︎- 픽셀&SDK 고객센터 문의
카카오모먼트 오픈API 권한이 없는 앱, 카카오모먼트 오픈API가 아닌 다른 문의의 경우 답변이 늦어지거나 진행이 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다.
※ 사용 중 문의사항은 아래 내용을 기재하신 후 작성해주시길 바랍니다.
호출 시 발생한 오류의 경우 호출 /응답 내용을 상세히 남겨주시는 것이 확인 및 답변에 도움이 됩니다.
- **사업자명: 아고다
- **APP 이름(ID):Agoda: Motels, Hotels, Flights Deals
- **문의 내용:
안녕하세요 아고다 광고주의 광고 운영 전반을 담당하고 있는 KnWorks 에 베인이라고 합니다.
아고다 광고주님께서 현재 모먼트 플랫폼을 사용하여 채널 메시지 발송을 진행중에 있고,
CRM 메시지 자체 개발을 위한 앱권한 신청과 화이트리스트 등록은 완료한 상태입니다.
CRM 메시지 사용을 위해 아고다 자체적으로 개발 진행중인데,
아래와 같은 문의를 주셔서 확인 가능한 범위에서 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
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CRM 메시지에 삽입되는 개인화 이미지** 관련해서는, 모든 이미지를 카카오 모먼트에 업로드해야 고객에게 전송할 수 있는 것으로 보이는데, 혹시 API를 통해 콘텐츠와 함께 개인화 이미지를 전송할 수 있는 방법이 있는지 확인 부탁드립니다.
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인증 정보(Credential) 관련하여, 아고다 개발팀에서 확인한 바로는 인증 정보가 30분마다 갱신되어, 메시지를 전송할 때마다 새로운 인증 정보가 필요하다고 합니다. 혹시 이에 대해 보다 효율적인 해결 방안이 있는지 문의드립니다.
(예. 인증 정보 갱신 주기 연장 등)