문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.
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개발 과정에서 문제가 있을 경우
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앱 아이디(app ID):
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호스팅 사: 카페 24
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서비스 URL : https://www.ranviel.co.kr/
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오류 내용 :
안녕하세요.
Cafe24 호스팅을 통해 카카오싱크를 사용 중입니다.
아래 사항을 모두 확인했습니다.
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카카오톡 비즈니스 채널 연결 완료
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카카오싱크 정상 사용 중
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카카오 회원가입 시 ‘카카오톡 채널 친구 추가’ 선택 약관이 노출되지 않음
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가입 후에도 채널 친구가 자동 추가되지 않음
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카페24 관리자에서는 해당 설정을 변경할 수 없음
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카카오 디벨로퍼스 앱(호스팅사 Cafe24)에서도 간편가입 메뉴에 ‘채널 추가’, ‘대표 채널’, ‘친구 추가’ 관련 설정이 제공되지 않음
현재 관리자에서 변경 가능한 메뉴가 없는 상태입니다.
**Cafe24 호스팅 앱에서 채널 친구 추가 기능을 활성화할 수 있는지, 또는 내부적으로 재설정이 필요한지 확인 부탁드립니다.**현재 카카오싱크 최초 설정 시 채널 친구 추가 옵션이 적용되지 않은 상태인지 확인 부탁드립니다.
만약 적용되지 않은 상태라면,
기존 카카오 로그인 회원에게 영향을 주지 않는 범위에서 채널 친구 추가 기능을 활성화(재설정)할 수 있는지 확인 부탁드립니다.
만약 재설정이 필요하다면,
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기존 회원의 카카오 로그인 유지 여부
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기존 회원 데이터 영향 여부
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재동의가 필요한지
도 함께 안내 부탁드립니다.
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퍼머링크 생성이 필요할 경우 (자세한 신청 방법은 카카오디벨로퍼스 문서 참고)
- 카카오싱크 퍼머링크의 서비스 랜딩URL:
- 디벨로퍼스 앱과 연결된 카카오톡 채널의 검색용 아이디:
카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 아래 문서를 참고합니다.