Builder.kakao.com 도메인 DNS NXDOMAIN 오류로 접속 불가 현상 문의드립니다

안녕하세요.
며칠 전부터 카카오 오픈빌더(builder.kakao.com) 에 접속이 되지 않는 문제가 발생하여 문의드립니다.

현재 상황은 다음과 같습니다.

  1. SK브로드밴드, SKT, KT 등 통신사와 관계없이 모두 접속 불가

  2. 브라우저에서 DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 오류 발생

  3. DNS를 8.8.8.8, 1.1.1.1 등으로 변경해도 동일

  4. 일본/미국/유럽 등 VPN 우회 접속도 동일

  5. DNSChecker에서 builder.kakao.com 조회 시 전 세계 DNS 서버가 모두 NXDOMAIN 응답

  6. 며칠 전까지는 정상 접속되었으나 최근 갑자기 접속 불가 상태로 전환됨

위 상황으로 보아 사용자 환경 문제가 아니라
builder.kakao.com 도메인의 DNS 레코드 또는 라우팅 정책에 변화가 있었던 것으로 추정됩니다.

혹시 최근 DNS 정책 변경이나 도메인 설정 변경이 있었는지 확인 부탁드립니다.
현재 오픈빌더에 접속할 수 없어 개발 작업을 진행할 수 없는 상황입니다.

※ 오픈빌더 관련 카테고리가 보이지 않아 자유게시판에 문의드립니다.

확인 부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요.

챗봇 관리자센터: https://chatbot.kakao.com/
위 URL로 접속 부탁드립니다.
말씀 주신 URL은 베타테스트 때 부터 https://bot-builder.kakao.com/ 로 제공되던 주소 입니다.