안녕하세요.
저희는 현재 braze(메시징 솔루션)에서 친구톡을 발송하고 있습니다.
이때 저희 카카오 채널 추가 유저를 필터하고 싶습니다.
카카오 채널 추가 유저를 필터하기 위해
kakao_friend와 같은 custom attribute를 braze에 심고자 하는데요.
이때 채널 추가 및 제거 데이터를 카카오싱크로 부터 받을 수 있을지 궁금합니다.
(카카오싱크가 아닌 다른 가능한 방법이 있다면 그것도 좋습니다.)
가능하다면 간략한 방법도 함께 알려주시면 이를 기반으로 싱크 매니저분께 문의하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요.
확인을 위해 앱 ID 부탁드립니다.
앱ID
https://developers.kakao.com/ 의 내 애플리케이션>앱 설정>요약 정보 : 기본정보에 있는 앱 ID
숫자로된 ID 입니다
ex) 123456
안녕하세요.
아직 카카오싱크 기능 도입 전이라 개발 spec 파악을 위해 드린 질문이었습니다.
그럼에도 ID가 필요하시다면 기존에 만들어 놓은 앱ID가 있는지 파악해보겠습니다.
보유하고 있는 전화번호에 해당하는 카카오톡 사용자가 채널 친구를 추가하였는지 확인해 보고자 하시는 것으로 이해하였습니다.
일반적으로 전화번호로 카카오톡 채널 친구 여부를 확인할 수 있는 방법은 제공되지 않습니다.
이는 사용자의 개인정보이기에 해당 기능 제공이 불가한점 양해 부탁드립니다.
그 외, 만약 서비스가 카카오 싱크를 사용하고 있다면 신규로 추가(카카오 로그인 + 채널 친구추가)되는 사용자에 한하여 채널 친구 추가 여부를 확인할 수 있습니다.
단, 서비스는 카카오 로그인한 사용자의 회원번호와 전화번호를 알고 있어야 하며, 이 정보를 카카오톡 채널 관계 알림으로 전달되는 회원번호와 매핑하여 제한적으로만 확인 하실 수 있습니다.
빠른 답변 감사합니다.
조금 헷갈리는 부분 추가 질문드립니다.
카카오싱크 즉 카카오로 로그인되어 있는 유저에 한해 채널 친구 추가 여부를 확인할 수 있다면,
로그인이 아닌 다른 경로 (카카오톡에서 직접 자사 채널을 추가)로 카카오 채널에 추가되는 경우에도 친구 추가 여부를 알 수 있을지 궁금합니다.
예를 들어 네이버와 같은 타 소셜 로그인으로 앱을 접속했지만, 카카오톡 채널은 별도로 추가되어 있는 유저들이 해당 될 것 같네요.
그럼 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
아쉽지만, 사용자의 채널 친구 추가 여부는 개인정보에 해당하여 따라서 서비스가 갖고 있는 정보를 바탕으로 이를 식별하실 수 없습니다.
네 이해했습니다. 빠른 답변 감사합니다!