안녕하세요. 카카오싱크가 아닌 단순 ‘카카오로 로그인’ 서비스만 연동했을 때 AUID (app user ID) 가 전송되는지요?
상담톡 서비스를 이용중인데 상담톡 딜러사측에서는
싱크가 되어 있는 고객은 상담톡 인입 시 AUID가 함께 전송되어 저희 시스템으로 확인 할 수 있다고 합니다.
다만, 저희는 싱크가 아닌 '카카오로 로그인’이 되어 있는데 AUID가 확인이 되지 않는다고 하네요.
결론적으로 ‘카카오로 로그인’ 서비스 도입 시에는 AUID가 전송되지 않는것이 맞는건지 궁금합니다.
안녕하세요.
앱유저ID는 카카오로그인으로 연결된 유저에게 발급되는 디벨로퍼스앱 종속적인 식별자입니다.
카카오 싱크는 카카오 로그인 기능에 부가 기능을 확장한 개념으로 동일한 카카오 로그인 기능입니다.
앱유저ID는 사용자 정보가져오기로 조회 가능합니다.
카카오 로그인만 사용해도 조회가능하며, (이용자가 카카오계정관리 페이지에서 직접 연결을 끊었다면 조회 불가능)
딜러사에 안내받은 상담톡 인입시, 앱유저ID 조회 기능은 위 사용자 정보가져오기와 다른 Flow에서 조회하는 기능이므로
상담톡에서 앱유저ID 조회조건은 딜러사와 상의 부탁드립니다.