카카오모먼트 API에 대한 최신 공지는 카카오모먼트 공지사항 및 카카오광고 통합 에이전시 에서 확인 가능합니다.
카카오모먼트 API 외 문의사항은 DevTalk 각 카테고리나 FAQ에서 확인 가능합니다. 카카오모먼트 오픈API 외 자주 발생하는 문의는 아래 게시판에서 확인 및 등록 가능합니다.
︎- AdFit SDK FAQ
︎- AdFit SDK 고객센터 문의
︎- 픽셀&SDK FAQ 1
︎- 픽셀&SDK 고객센터 문의
카카오모먼트 오픈API 권한이 없는 앱, 카카오모먼트 오픈API가 아닌 다른 문의의 경우 답변이 늦어지거나 진행이 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다.
※ 사용 중 문의사항은 아래 내용을 기재하신 후 작성해주시길 바랍니다.
호출 시 발생한 오류의 경우 호출 /응답 내용을 상세히 남겨주시는 것이 확인 및 답변에 도움이 됩니다.
- 사업자명: 황금이네
- APP 이름(ID):
- 문의 내용:
- 기존 subari83@nate.com 계정(황금이네)의 비밀번호 분실로 인해
톡스토어 상품 정보 수정 및 정산 업무가 불가한 상황이었고,
이에 따라 자회사 계정인 master@goldhome.co.kr로
톡스토어 마스터 권한을 이관받아 운영해 온 이력이 있습니다.
마스터 권한 이관 이전에도
카카오톡 채널 등 비즈니스 관련 기능은 이미 이관하여 사용 중이었습니다.
이번에 자사몰 솔루션을 카페24 → 플렉스지(FLEX G)로 변경하면서
기존 subari83@nate.com 계정에 연결된
카카오톡 채널 ‘황금이네’의 회원을 이전하려고 확인하던 중,
카카오 디벨로퍼 앱에서
subari83@nate.com 계정의 비밀번호를 입력해야 api 앱키를 발급받을 수 있는것으로 확인되었습니다.
해당 채널은 현재 약 2만 명의 회원을 보유하고 있어
현실적으로 포기하기 어려운 상황입니다.
비밀번호 분실로 인해 황금이네(subari83@nate,com) 계정 로그인이 불가한 경우에도
API키 값을 받을 수 있을지
확인 요청드립니다.