카카오 모먼트 조회 API 문의

카카오모먼트 API
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카카오모먼트 API에 대한 최신 공지는 카카오모먼트 공지사항 및 카카오광고 통합 에이전시 에서 확인 가능합니다.

카카오모먼트 API 외 문의사항은 DevTalk 각 카테고리나 FAQ에서 확인 가능합니다. 카카오모먼트 오픈API 외 자주 발생하는 문의는 아래 게시판에서 확인 및 등록 가능합니다.

︎- AdFit SDK FAQ
︎- AdFit SDK 고객센터 문의
︎- 픽셀&SDK FAQ 1
︎- 픽셀&SDK 고객센터 문의

카카오모먼트 오픈API 권한이 없는 앱, 카카오모먼트 오픈API가 아닌 다른 문의의 경우 답변이 늦어지거나 진행이 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다.

※ 사용 중 문의사항은 아래 내용을 기재하신 후 작성해주시길 바랍니다.
호출 시 발생한 오류의 경우 호출 /응답 내용을 상세히 남겨주시는 것이 확인 및 답변에 도움이 됩니다.

안녕하세요. 카카오 모먼트 API 조회 중 잘못된 응답이 다수 발생하여 문의드립니다.
다수의 광고계정에 캠페인/광고그룹/광고소재 정보를 조회 중에,

  • 권한이 없습니다.
  • 가입되지 않은 사용자입니다.
  • 500 에러
  • 픽셀&SDK 조회시 오류가 발생했습니다.

등 위와 같은 응답이 다수 발생하고 있습니다.
해당 응답을 받은 직후에 동일 API를 직접 호출하여 확인해본결과 다시 또 정상 데이터를 응답 중 입니다.

혹시 현재 패치 등 작업 진행 중이신 내용이 있어, 일시적으로 발생하는 것인지 다른 사유가 있는 것인지 빠른 확인&답변 부탁드립니다.

감사합니다.

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금일 오후에 발생한건들 종류별로 취합하였으며,

  1. 권한 없음
    1. 계정 ID : 397366, 399393, 281895, 155480, 472603, 573939, 155480
    2. 총 개수 : 7건
    3. 대상 API : 광고그룹 조회, 소재 목록 조회, 소재 조회
  2. 500 에러
    1. 계정 ID : 693876, 62592, 495118, 222745
    2. 총 개수 : 4건
    3. 대상 API : 광고그룹 조회, 소재 조회
  3. 가입되지 않은 사용자
    1. 계정 ID : 472603, 630167, 155480, 69782, 611943
    2. 총 개수 : 6건
    3. 대상 API : 캠페인 조회, 소재 조회
  4. 픽셀&SDK
    1. 계정 ID : 399393
    2. 총 개수 : 1건
    3. 대상 API : 광고그룹 조회

다수의 해당 응답이 발생하여 모든 요청 전문을 전달드리지는 못해, 일부 내용 전달드립니다.

  • 500 에러

    • 발생 시간 : 04.29 14:12
    • adAccountId : 222745
    • 요청 전문 :
      curl --request GET \
      'https://apis.moment.kakao.com/openapi/v4/creatives/22246219' \
      --header 'Accept: application/json' \
      --header 'Content-Type: application/json' \
      --header 'Authorization: [ACCESS_TOKEN]' \
      --header 'adAccountId: 222745'
    • 응답 :
      {"timestamp":1777439574158,"path":"/openapi/v4/creatives/22246219","status":500,"error":"Internal Server Error","requestId":"97308d92-4666103"}

  • 500 에러

    • 발생 시간 : 04.29 13:59
    • adAccountId : 62592
    • 요청 전문 :
      curl --request GET \
      'https://apis.moment.kakao.com/openapi/v4/adGroups/3095271' \
      --header 'Accept: application/json' \
      --header 'Content-Type: application/json' \
      --header 'Authorization: [ACCESS_TOKEN]' \
      --header 'adAccountId: 62592'
    • 응답 :
      {"timestamp":1777438752868,"path":"/openapi/v4/adGroups/3095271","status":500,"error":"Internal Server Error","requestId":"c42f4f80-4652841"}

  • 권한 에러

    • 발생 시간 : 04.29 13:59
    • adAccountId : 155480
    • 요청 전문 :
      curl --request GET \
      'https://apis.moment.kakao.com/openapi/v4/creatives/24484187' \
      --header 'Accept: application/json' \
      --header 'Content-Type: application/json' \
      --header 'Authorization: [ACCESS_TOKEN]' \
      --header 'adAccountId: 155480'
    • 응답 :
      {"msg":"KakaoMomentException","code":-813,"extras":{"message":"권한이 없습니다."}}

  • 권한 에러

    • 발생 시간 : 04.29 13:57
    • adAccountId : 472603
    • 요청 전문 :
      curl --request GET \
      'https://apis.moment.kakao.com/openapi/v4/adGroups/2386918' \
      --header 'Accept: application/json' \
      --header 'Content-Type: application/json' \
      --header 'Authorization: [ACCESS_TOKEN]' \
      --header 'adAccountId: 472603'
    • 응답 :
      {"msg":"KakaoMomentException","code":-813,"extras":{"message":"권한이 없습니다."}}

  • 가입되지 않은 사용자

    • 발생 시간 : 04.29 13:59
    • adAccountId : 69782
    • 요청 전문 :
      curl --request GET \
      'https://apis.moment.kakao.com/openapi/v4/creatives/26404152' \
      --header 'Accept: application/json' \
      --header 'Content-Type: application/json' \
      --header 'Authorization: [ACCESS_TOKEN]' \
      --header 'adAccountId: 69782'
    • 응답 :
      {"msg":"KakaoMomentException","code":-813,"extras":{"message":"가입되지 않은 사용자입니다."}}

  • 가입되지 않은 사용자

    • 발생 시간 : 04.29 13:51
    • adAccountId : 472603
    • 요청 전문 :
      curl --request GET \
      'https://apis.moment.kakao.com/openapi/v4/campaigns/945918' \
      --header 'Accept: application/json' \
      --header 'Content-Type: application/json' \
      --header 'Authorization: [ACCESS_TOKEN]' \
      --header 'adAccountId: 472603'
    • 응답 :
      {"msg":"KakaoMomentException","code":-813,"extras":{"message":"가입되지 않은 사용자입니다."}}
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