카카오모먼트 API에 대한 최신 공지는 카카오모먼트 공지사항 및 카카오광고 통합 에이전시 에서 확인 가능합니다.
카카오모먼트 API 외 문의사항은 DevTalk 각 카테고리나 FAQ에서 확인 가능합니다. 카카오모먼트 오픈API 외 자주 발생하는 문의는 아래 게시판에서 확인 및 등록 가능합니다.
︎- AdFit SDK FAQ
︎- AdFit SDK 고객센터 문의
︎- 픽셀&SDK FAQ 1
︎- 픽셀&SDK 고객센터 문의
카카오모먼트 오픈API 권한이 없는 앱, 카카오모먼트 오픈API가 아닌 다른 문의의 경우 답변이 늦어지거나 진행이 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다.
※ 사용 중 문의사항은 아래 내용을 기재하신 후 작성해주시길 바랍니다.
호출 시 발생한 오류의 경우 호출 /응답 내용을 상세히 남겨주시는 것이 확인 및 답변에 도움이 됩니다.
- 사업자명: 플래티어
- APP 이름(ID): 그루비-운영(1044603)
- 문의 내용:
이전에는 카카오 모먼트 콘솔에서 개인화 메시지 캠페인을 만들고, 해당 키를 사용하고 있었는데요.
새로운 업체를 등록하여 보니 개인화 메시지 캠페인을 만들 수 있는 방식이 없어졌습니다.
이전과 같은 방식을 쓰기 위해서는 어떻게 해야하나요?
@그루비2448 안녕하세요, 카카오모먼트 담당자입니다.
새로운 업체를 등록하셨다는 말씀은, 신규 디벨로퍼스 앱 및 광고계정을 생성하셨다는걸까요?
개인화메시지는 권한이 있는 디벨로퍼스 앱 및 화이트리스트로 등록된 광고계정만 사용할 수 있습니다.
아래 가이드의 3. 권한신청 부분 확인하시어 권한을 신청하셨는지 확인 부탁드립니다.
https://kakaobusiness.gitbook.io/main/ad/moment/messagead/personalizedmessage/prepare#id-3
추가 문의사항 있으시면 말씀해주세요.
감사합니다.
안녕하세요. 개인화
물론 권한은 다 있습니다.
권한이 있음에도 달라진 콘솔 때문에 개인화 메시지 캠페인을 등록하여 쓰지 못하는 상황입니다.
이전 콘솔 형태로 사용 가능 여부 확인 부탁드립니다.
@그루비2448 안녕하세요, 카카오모먼트 담당자입니다.
혹시 카카오모먼트 화면에서 개인화메시지 캠페인을 생성하는 곳을 찾고 계신걸까요?
해당 내용이 맞다면 아래 이미지 참고 부탁드립니다.
위 문의가 아니었다면, 개인화메시지를 사용하고자 하시는 디벨로퍼스앱ID 및 광고계정ID 전달해주시면 추가로 확인해보겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 해당 내용을 문의 드린게 맞습니다. 확인 감사합니다 !
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