문의 시, 사용하시는 개발환경과 디벨로퍼스 앱ID를 알려주세요.
appId=1235460
어떤 조치를 취해야할까요?
자세한 확인 위해 비공개 메시지로 변경했습니다.
사용하신 비즈니스 토큰이 유효한지 확인 위해 text 기재 부탁드려요.
비지니스 토큰은 MIwF-9nOwqV8UixBlT4lb8lD_********************************** 입니다
해당 토큰은 키워드 광고 관련 자산처리에 유효한 토큰이 맞습니다.
호출하신 API 내 파라메터가 유효한지 키워드 광고 담당자분이 확인해주셔야할 것 같습니다.
(주요 정보 블라인드처리하고 키워드광고 카테고리로 이동처리 하겠습니다.)
@Keywordad_Open_API @OPENAPI_DSP_ADMIN
안녕하세요. 1235460(Trip.com PPC) 앱 담당자분이 키워드 광고 API 호출 중 “권한이 없습니다” 에러 발생했는데요.
비즈니스 토큰은 정상적인것으로 확인됩니다. 어떤 상황인지 확인해주시겠어요?
안녕하세요. 카카오입니다.
현재 특별한 문제점은 없는듯한데, 다시 한번 확인 부탁합니다.
키워드 광고 계정에 마스터 또는 멤버 권한이 존재하지 않는지도 확인 바랍니다.
감사합니다.
1개의 좋아요
안녕하세요. 카카오 입니다.
멤버 권한까지 정상이라면 아래 내용을 한번 더 확인 부탁합니다.
1.토큰 재생성
카카오계정 에 접근하여,
비즈니스 토큰을 재발급 바랍니다.
발급시, '모든 비즈니스 자산’을 설정하고 '접근권한’도 모두 설정 부탁합니다.
2.타 API도 추가 확인
'캠페인 보기’외 다른 API들도 모두 사용이 안되는건지 확인 부탁합니다.
예> 광고 만들기: 광고계정 | Kakao Developers 광고 만들기: 광고계정 (광고계정 목록 보기)에 접근 하신 계정이 노출되는지 확인 필요.
감사합니다.
안녕하세요. 카카오입니다.
전달 주신 이미지를 봤을 때,
해당 광고에 권한 없는 카카오 ID로 토큰을 발급받은듯합니다.
해당 이미지를 봤을 때 "minji…"로 시작하는 ID를 통해 토큰을 발급받은듯합니다.
해당 ID는 광고주 계정에 마스터 또는 멤버의 권한이 아닙니다.
그로 인해 API 요청 시 권한이 없다는 응답이 노출되고 있습니다.
앱의 권한 여부와 상관없이 디벨로퍼스에 로그인한 ID를 바탕으로 광고주에 해당 ID의 권한 체크를 진행합니다.
광고주의 계정에 마스터 또는 멤버의 권한이 있는 카카오 ID로 토큰을 발급받아 진행 부탁드립니다.
감사합니다.