[확인요청] 카카오 리포트 API 호출 권한 에러 관련

  • 사업자명:
  • APP 이름(ID): 235866
  • 문의 내용: 카카오 리포트 API 호출 권한 에러

안녕하세요. 금일 리포트 API호출 중 권한 에러가 발생하여 문의드립니다.

호출예시:

https://apis.moment.kakao.com/openapi/v4/creatives/report?creativeId=25431584,25431585,25431586,25431587,25431588,25431589,25431590,25431591,25431277,25431278,25501923,25501925,25501928,25501926,25501924,25501927&dimension=&metricsGroup=BASIC,ADDITION,MESSAGE,MESSAGE_ADDITION,MESSAGE_CLICK,PLUS_FRIEND,PIXEL_SDK_CONVERSION,VIDEO&start=20250525&end=20250526

응답예시:

{"msg":"KakaoMomentException","code":-813,"extras":{"message":"권한이 없습니다."}}

위 권한 에러와 관련하여 현재 확인한 내용은 아래와 같습니다.

  1. 5월 27일 오전 9시 ~ 오전 10시까지 api 호출은 정상 호출 됨.
  2. 5월 27일 오후 2시 이후 부터 api 호출시 에러 발생

더 상세한 메시지를 확인할 수 없어 원인 파악에 어려움을 겪고 있습니다.
관련하여 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요 모먼트담당자입니다.
5월 27일 오후 2시 ~ 4시까지 보고서 API 일시적인 오류로 에러메시지가 발생하였습니다.
현재 정상적으로 호출 가능하오니 재시도 부탁드립니다.

1개의 좋아요