길찾기 API 관련 문의

안녕하세요. 길찾기 API관련해서 문의드립니다.

(1)
아래와같이 경유지 5개를 포함한 경로조회 요청시 실패응답을 받았습니다. 간헐적으로 같은 요청으로 성공응답도 오고있어서 원인 확인부탁드립니다.

요청 일시 : 2024-02-20 19:32

요청 데이터: https://apis-navi.kakaomobility.com/v1/directions?origin=126.625599,37.437475&destination=127.117108,37.631233&priority=DISTANCE&waypoints=127.061006,37.262165|126.992846,37.198227|127.394781,37.284247|126.630486,37.634175|127.422702,36.650654

응답 데이터 : {
“code”: -1,
“msg”: “service unavailable”
}

(2)
아래와같이 경로조회시 107응답 받고있습니다. 도로상황과 관계없이 경로정보를 받고싶은데 방법이 없을까요?
(priority를 RECOMMEND나 TIME으로 요청해도 동일한 응답받았습니다.)

요청시간 : 2024-02-20 19:41

요청데이터 : https://apis-navi.kakaomobility.com/v1/directions?origin=126.98629772,37.57942506&destination=127.12184225,37.53315510&priority=DISTANCE&waypoints=126.99221512,37.53473591|127.03690462,37.56537205

응답데이터 : {“trans_id”:“018dc61c8ac873318af7bf3de0f61674”,“routes”:[{“result_code”:107,“result_msg”:“경유지 주변의 도로에 유고 정보(교통 장애)가 있음: 1번 경유지”}]}

네이버맵이나 티맵의 경우 동일한 좌표로 경로조회시 정상적인 응답을 받던데… ㅠ

안녕하세요. 카카오모빌리티 기술 제휴 담당자입니다.

앱 ID 전달해 주시면 확인해 보겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 앱 ID 전달드립니다.

앱 ID : 972917

감사합니다.

안녕하세요! 문의드렸던 두가지 문의 중 (1)케이스를 길찾기API 가 아닌 ‘다중 경유지 길찾기’ API 로 요청시에도 같은 응답값을 받고있어서 함께 확인부탁드립니다.

요청 시간 : 2024-02-22 15:10

요청 URL : https://apis-navi.kakaomobility.com/v1/waypoints/directions

요청 데이터 :
{
“origin”: {
“x”: “126.625599”,
“y”: “37.437475”
},
“destination”: {
“x”: “127.117108”,
“y”: “37.631233”
},
“waypoints”: [
{
“x”: 127.061006,
“y”: 37.262165
},
{
“x”: 126.992846,
“y”: 37.198227
},
{
“x”: 127.394781,
“y”: 37.284247
},
{
“x”: 126.630486,
“y”: 37.634175
},
{
“x”: 127.422702,
“y”: 36.650654
}

],
"priority": "DISTANCE"

}

응답 데이터 : {
“code”: -1,
“msg”: “service unavailable”
}

더불어 혹시 금주내에 확인 가능할까요?

안녕하세요, 1번과 마지막으로 문의 주신 부분은
경유지가 많은 장거리 요청은 연산 시간 초과로 응답이 느려지고 이로 인해 요청 실패가 발생한 것으로 보입니다.

2번과 관련하여 확인이 다소 지연되었음을 알려드립니다.
양해 부탁드리며, 확인되는 즉시 신속하게 답변 드리도록 하겠습니다.

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2번에 대한 답변드립니다.

해당 이슈는 경유지 주변 도로에 유고 정보가 있어 발생한 에러로 roadevent 필드에서 옵션값을 조정하시면 될 것 같습니다.

감사합니다.

안녕하세요! 말씀하신대로 avoid 옵션으로 길찾기 api 조회되는것 확인했습니다.

빠르게 대응해주셔서 감사합니다 !

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