보고서 API 노출, 클릭 수치 관련 문의

카카오 키워드광고 API
#1

안녕하세요.

제공해주시는 검색광고 보고서 API 를 통하여 데이터를 연동하고 있는데요

광고그룹 보고서와 키워드보고서의 노출수 합계가 일치하지 않고있습니다.

혹시 관련해서 이슈가 있을까요?

광고그룹 보고서 노출수 합계 : 4
키워드 보고서 노출수 합계 : 3

광고그룹 보고서 응답결과

{
  'item': {
    'data': [
      {
        'start': '2023-12-12',
        'end': '2023-12-12',
        'dimensions': {
        },
        'metrics': {
          'imp': 4,
          'click': 0,
          'spending': 0.0,
          'ctr': 0.0,
          'rimp': 8,
          'ppc': 0.0,
          'rank': 0
        }
      }
    ]
  }
}

키워드 보고서 응답결과

{
  'item': {
    'data': [
      {
        'start': '2023-12-12',
        'end': '2023-12-12',
        'dimensions': {
        },
        'metrics': {
          'imp': 0,
          'click': 0,
          'spending': 0.0,
          'ctr': 0.0,
          'rimp': 1,
          'ppc': 0.0,
          'rank': 2
        }
      },
      {
        'start': '2023-12-12',
        'end': '2023-12-12',
        'dimensions': {
        },
        'metrics': {
          'imp': 1,
          'click': 0,
          'spending': 0.0,
          'ctr': 0.0,
          'rimp': 1,
          'ppc': 0.0,
          'rank': 3
        }
      },
      {
        'start': '2023-12-12',
        'end': '2023-12-12',
        'dimensions': {
        },
        'metrics': {
          'imp': 1,
          'click': 0,
          'spending': 0.0,
          'ctr': 0.0,
          'rimp': 1,
          'ppc': 0.0,
          'rank': 4
        }
      },
      {
        'start': '2023-12-12',
        'end': '2023-12-12',
        'dimensions': {
        },
        'metrics': {
          'imp': 1,
          'click': 0,
          'spending': 0.0,
          'ctr': 0.0,
          'rimp': 1,
          'ppc': 0.0,
          'rank': 6
        }
      },
      {
        'start': '2023-12-12',
        'end': '2023-12-12',
        'dimensions': {
        },
        'metrics': {
          'imp': 0,
          'click': 0,
          'spending': 0.0,
          'ctr': 0.0,
          'rimp': 1,
          'ppc': 0.0,
          'rank': 2
        }
      },
      {
        'start': '2023-12-12',
        'end': '2023-12-12',
        'dimensions': {
        },
        'metrics': {
          'imp': 0,
          'click': 0,
          'spending': 0.0,
          'ctr': 0.0,
          'rimp': 1,
          'ppc': 0.0,
          'rank': 3
        }
      },
      {
        'start': '2023-12-12',
        'end': '2023-12-12',
        'dimensions': {
        },
        'metrics': {
          'imp': 0,
          'click': 0,
          'spending': 0.0,
          'ctr': 0.0,
          'rimp': 1,
          'ppc': 0.0,
          'rank': 4
        }
      }
    ]
  },
  'items': [
    
  ]
}```
#2

안녕하세요. 카카오 입니다.

관련 데이터는 플랫폼과 동일한 데이터를 응답해주고 있습니다.
플랫폼상 내용 확인을 위해 계정번호와 그룹ID를 전달 주시면 플랫폼과 데이터 차이가 발생되는지 확인해보겠습니다.

감사합니다.

#4

안녕하세요.

계정번호, 그룹 ID 아래 남겨드립니다.

보고서 조회 일자는 23.12.12 입니다.

adAccountId: 306169,
adGroupId: 507515802772918272

#5

안녕하세요. 카카오 입니다.

플랫폼의 보고서에서 동일한 현상이 발생되고 있는것으로 확인하였습니다.
오픈API의 사항이 아닌 보고서 데이터 검토가 필요하여 관련 데이터 검토 요청을 해보겠습니다.

오픈API외 부분이라 시간이 조금 더 소요될 거 같아 양해 부탁합니다.
추후 오픈API외 내용은 아래 고객센터를 이용하시면 빠른 응답이 가능합니다. 참고 부탁드립니다.
https://cs.kakao.com/requests?service=186&locale=ko

감사합니다.

#6

안녕하세요. 카카오입니다.

공유준 광고그룹(507515802772918272)의 노출수는 12/12일 자 0건이며,
동일 캠페인의 광고그룹(507515803578224640)에선 이야기 주신 내용으로 확인됩니다.

해당 광고그룹(507515803578224640) 내용을 확인한 결과,
실제 키워드에선 3건의 노출수가 맞으며 미일치한 것으로 확인되는 데이터는 키워드가 아닌 콘텐츠 매체 데이터 값입니다.

즉, 광고그룹의 노출수는 4가 맞으며,
키워드에서 3 + 콘텐츠매체에서 1의 데이터가 됨으로 키워드보고서에선 콘텐츠매체 데이터가 제거된 3의 데이터만 나타나는 현재 상황이 정상입니다.

관련 내용으로 참고 부탁드립니다.
감사합니다.

#7

안녕하세요.

내용 이해했습니다.

확인해 주셔서 감사합니다.

1개의 좋아요