안녕하세요.
[카카오톡 채널 > REST API > 고객 파일 등록하기] API를 이용해서 고객정보를 업로드 완료했습니다.
[채널 관리자센터 > 관리 > 고객파일 목록] 페이지에서 업로드한 파일명은 보이는데 친구수/등록수는 각각 0명으로 나옵니다.
업로드한 scheme 데이터가 잘못 된 것인지 확인이 필요한데
API로 업로드한 고객정보의 내용을 확인할 수 있는 방법은 없나요?
개발자 센터 앱ID는 303917 이고
업로드한 파일ID는 61304 입니다.
안녕하세요.
고객 파일 등록하기 기능은 파일 목록에 표시될 내용을 업로드 하는 기능으로
해당 파일에는 사용자의 어떠한 정보가 추가 되는지 스키마를 정의하는 기능으로 실제 사용자 정보를 업로드 하는 기능이 아닙니다.
사용자 정보 추가는 고객 파일을 등록 후, 반환되는 file_id을 사용하여 사용자 추가하기 기능을 사용해야 합니다.
사용자 추가하기 기능을 사용하면, 친구수/등록수가 정상 표기됩니다.
단, 전달한 식별값(ex, 전화번호)가 유효하지 않은 경우 등록수에서 제외됩니다.
예를들어 전화번호를 1234567890 으로 전달 시, 유효하지 않는 식별번호이기에 등록수에서 카운팅 되지 않습니다.
등록수 : 친구그룹에 등록된 사용자 수이며 내 채널과 친구 관계인 사용자와 비친구 관계인 사용자가 모두 포함되어있습니다. 친구그룹에 등록했다하더라도 유효하지 않은 전화번호(또는 앱유저아이디)이거나 이미 등록된 전화번호일 경우 등록에 실패할 수 있습니다.
친구수 : 등록된 사용자 중 내 채널과 친구 관계인 사용자 수로 실제 채널 메시지를 수신받을 수 있는 사용자입니다. 중복 등록된 사용자는 제외하고 표기합니다.
안녕하세요 답변 감사드립니다.
그럼 [고객 파일 등록하기]는 고객 정보 항목을 정의한 고객 파일 양식을 등록 하는 것이고
실제 고객 데이터는 [사용자 추가하기 기능]을 사용해서 업로드 한다는 것이죠?
안내 해주신 내용 참고해서 [사용자 추가하기 기능] API를 사용해 보도록 하겠습니다.