26일 16시경부터 api 에러 나더니 지금까지도 이용이 안되네요
에러코드는 400(-10)이고 찾아보니
단기간에 요청을 많이해서 그런 것 같은데 해결 방법 없을까요?
그리고 제한 걸리는 시간 같은 것 좀 알 수 있을까요?
안녕하세요.
카카오톡 공유하기 메시지 전송 제한과 관련된 룰은 상황에 따라 내부적으로 언제든지 추가 및 변경될수 있고 이러한 이유에 의해 일부 사용자들에게 제한 사항이 발생할수 있습니다.
이번의 경우 동일인이 동일 메시지를 단시간에 중복 발송하여 일정시간 전송 제한이 발생하였습니다.
문의하신바와 같이 좀더 자세히 설명드리고 싶지만, 이슈 발생 원인인 전송 제한과 관련된 룰은 규정상 자세히 알려드릴수 없는점 양해 부탁드립니다.
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근데 한 명이 쓴 게 아니고 한 채팅방에서 여러 명이 쓰는 건데도
사용자수 1로 나오고 그래서 도배로 인식되는 것 같더라구요.
이건 방법 없나요? 혼자 쓰는게 아닌데…ㅜ
그리고 그럼 차단 되면 그냥 날짜 지나가길 기다리는 수밖에 없는 건가요?
어제 16시부터 안되던거 12시 지나니까 되긴 하던데…
전송 제한 규칙들은 일반적인 사용자가 공유하기 기능 사용에는 문제가 발생하지 않도록 동작하고 있습니다.
규정상 자세히 알려드릴수 없는점 양해 부탁드립니다.
실제 서비스 제공 시, 사용자간 불편이 발생 하는경우 다시 말씀 부탁드립니다.
내부 규칙들이 서비스측에 과하게 적용되지는 않는지 확인 하고 조치할수 있는 대상이면 조치하도록 하겠습니다.