카카오 로그인 api관련 문의

안녕하세요 카카오 로그인 api 관련하여 문의 드릴 내용이 있어 이렇게 연락을 취하게 되었습니다. 한 회원분 께서 저희 사이트로 회원가입을 하셨는데 카카오api를 이용하여 회원가입을 하셨습니다. 그런데 그 결과 2개의 계정이 생성되어 버렸고
카카오 계정을 이용하여 로그인을 하려고 하면 한계정 밖에 들어가지지 않아 이렇게 문의 드리게 되었습니다. 카카오 한계정으로 2개의 회원가입을 진행하는 것이 가능한지? 그리고 가능하다면 2개의 계정을 번갈아 가며 로그인이 가능한지 궁금합니다.

안녕하세요. 카카오페이입니다.

관련문의는 카카오싱크 또는 사용자관리설정 항목에 문의를 부탁드립니다.

감사합니다.