문의 시, 사용하시는 개발환경과 디벨로퍼스 앱ID를 알려주세요.
아래와 같이 API 차단 안내 메일이 왔고, 현재 로그인이 불가한 상태입니다.
커머스 내 전통 주류를 판매 예정이나 실판매는 하지않고 있습니다. (페이지 진입 시 성인인증도 받고 있고요)
차단 해지를 위해서는 어떤 조치를 취해야할까요?
[카카오디벨로퍼스] 카카오디벨로퍼스 정책 및 약관 위반에 따른 API차단 예정 안내
귀하의 1299561(청담새벽집) 앱에서 카카오 디벨로퍼스의 정책 및 약관을 위반하고 있음을 알려 드립니다. 해당 약관은 귀하의 개발자계정과 하의 모든 서비스에 적용될 수 있습니다.
제4조(금지된 내용)
10.담배/주류/총포도검 관련 서비스 (단, 전자담배/주류의 경우 서비스 내 성인인증 절차를 제공할 경우 별도 카카오의 검토를 통해 예외적 사용 가능)
제5조(금지된 행동)
5. 미성년자에게 유해한 내용을 전송하는 행위
• 운영정책( Kakao Developers )
위 운영정책에 따라 해당 서비스는 카카오 디벨로퍼스에서 제공되는 서비스를 사용하실 수 없습니다. 또한 디벨로퍼스의 해당 계정과 연결된 디벨로퍼스 앱은 차단될 수 있음을 공유드립니다.
카카오 로그인은 성인 인증 수단으로 사용될 수 없고, 본인확인 서비스에 의한 성인 인증 기능이 있어야합니다.
미성년자에게 유해한 내용은 별도 성인 인증 절차를 두어 제한적으로 표시하는 경우는 디벨로퍼스에서 제공하는 기능을 사용할 수 있습니다.
문의 사항에 따라 필요한 정보를 먼저 입력하시면 더 빠르게 대응해 드릴 수 있습니다.
카카오 로그인 관련 에러(Invalid redirect. 예: KOE006)가 발생할 경우, 가이드를 참고합니다.
카카오 싱크 관련 자주하는 질문은 FAQ를 참고합니다.
tim.l
3
안녕하세요.
알고계신것과 같이 성인 인증 없이 주류 판매로 차단되었으며, 관련 조치 후, 차단 해제 가능합니다.
(메일로 문의주신 것도 여기서 대응하도록 하겠습니다.)
사이트에서 확인해보니 해당 상품 상세 진입 시, 아래와 같이 청소년 사용 불가 안내가 표시되나
임시 차단 해제 후, 카카오 로그인으로 가입 해보니
여전히 성인인증하지 않고 있습니다. (카페24에서 카카오로그인에 기능 제공하지 않는 것으로 알고 있습니다.)
그래서 가입 시점이 아닌, 상품에 19세 미만 구매 불가로 상세 진입 시, 성인 인증 하는 다른 사이트의 경우 차단 해제한 사례가 있습니다만,
운영하시는 사이트는 카카오 로그인으로 회원가입 > 마이페이지 > 마이 위시리스트 > 주문하기 시, 여전히 구매 가능한 것으로 확인됩니다. (상품 상세는 성인 인증과 무관하게 접근할 수가 없네요.)
카페24에 문의하셔서 상품상세 진입 시, 본인확인기관에의한 성인 인증 하는 방법 문의해보시겠어요?
임시 차단 해제한 부분은 내일 오후 6시 기능 확인 후, 다시 차단 하도록 하겠습니다.
확인 부탁드려요.
안녕하세요. 내부 논의 결과 주류 정책 확정 시까지 주류 카테고리를 비공개처리하기로 했습니다.
그리고 말씀주신 부분 호스팅사에 문의드렸고 상세 접근을 위해서 본인인증 절차를 밟아야해서 최소 일주일이 소모될 것 같습니다.
친절하게 답변주셔서 감사합니다.
tim.l
5
네, 상품 품절 처리된 부분 확인하였습니다.
차단 일시 보류 하도록 하겠습니다.
필요하신 경우 문의사항 댓글로 주시면 됩니다.
감사합니다.
@청담새벽집9980
안녕하세요.
앱 차단 시, 카카오 싱크 간편 설정이 해제 되었으므로 카페24에서 다시 설정 부탁드립니다.
카페24에서 여전히 연결된 것으로 표시되신다면, 해제 후, 다시 연결 부탁드립니다.
