카카오모먼트 소재 생성 API의 imageFileUrl에 대한 connect timed out 에러

※ 모먼트 오픈API 는 카카오 광고 공식대행사사전에 협의된 광고주에 한하여 권한을 부여하고 해당 권한이 있어야 사용할 수 있습니다.
광고주의 경우 담당 카카오 마케터를 통하여, 카카오 광고 공식 대행사이실 경우 카카오 채널 담당자를 통하거나, “카카오광고 통합 에이전시 > 문의게시판 > 카테고리 : 카카오모먼트 > 운영 > API 권한신청” 을 통해 모먼트 오픈API 사용 권한신청을 진행하시길 바랍니다.
참고로 권한은 비즈앱 설정 완료 후 부여가 가능하오니 비즈앱 설정도 완료해주시길 바랍니다.
모먼트 오픈API 권한이 없는 앱의 경우 답변이 늦어지거나 문의 진행이 불가하오니 이점 양해 부탁드립니다.

※ 사용 중 문의사항은 아래 내용을 기재하신 후 작성해주시길 바랍니다.
호출 시 발생한 오류의 경우 호출 /응답 내용을 상세히 남겨주시는 것이 확인 및 답변에 도움이 됩니다.
사업자명: 매드업
APP 이름(ID): 61740 (광고계정 ID)
문의 내용:

안녕하세요. 카카오모먼트 소재 생성 API (https://developers.kakao.com/docs/latest/ko/kakaomoment/creatives#create-display) 를 이용하던 중 에러 사항이 있어 문의드립니다.

저희 홍보 이미지를 AWS S3의 퍼블릭 버킷에 업로드 해 놓고 POST 요청 파라미터 중 imageFileUrl 을 S3 상에 업로드된 파일 이미지의 경로를 넣어주고 있는데요. 지난 금요일까지만 해도 정상적으로 작동이 되었으나 오늘 해당 API 호출 시 다음과 같은 에러메시지를 받아 확인을 부탁드리려 합니다.

{‘msg’: ‘KakaoMomentException’, ‘code’: -813, ‘extras’: {‘detailCode’: 90002, ‘detailMsg’: ‘I/O error on GET request for “MY_IMAGE_LINK”: Connect to MY_BUCKET_NAME.s3.ap-northeast-2.amazonaws.com:443 [MY_BUCKET_NAME.s3.ap-northeast-2.amazonaws.com/52.219.146.7] failed: connect timed out; nested exception is org.apache.http.conn.ConnectTimeoutException: Connect to MY_BUCKET_NAME.s3.ap-northeast-2.amazonaws.com:443 [MY_BUCKET_NAME.s3.ap-northeast-2.amazonaws.com/52.219.146.7] failed: connect timed out’}}

저희 이미지 주소와 S3 버킷 네임은 MY_IMAGE_LINK 와 MY_BUCKET_NAME 으로 대체 했습니다.
이미지 주소는 브라우저에 입력했을 때 정상적으로 접근 및 이미지 다운로드가 가능한 상황입니다.

상기 에러 관해서 확인 부탁드립니다. 시급히 API를 활용해야 하는 업무가 있어 최대한 빠른 확인을 부탁드립니다 (__)

안녕하세요.
모먼트 오픈API 담당자입니다.

어제 모먼트 메시지 기능 추가 배포 이후 이미지 업로드 및 네이티브 소재 생성에 이슈가 있었던것을 여러 경로를 통하여 발견하고
금일 오후 5시30분경 hotfix 진행하였습니다.
다시 시도 부탁드리며 이용에 불편을 드린점 양해 부탁드립니다.

고맙습니다.

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빠른 확인 감사드립니다!