카카오모먼트 API에 대한 최신 공지는 카카오모먼트 공지사항 및 카카오광고 통합 에이전시 에서 확인 가능합니다.
카카오모먼트 API 외 문의사항은 DevTalk 각 카테고리나 FAQ에서 확인 가능합니다. 카카오모먼트 오픈API 외 자주 발생하는 문의는 아래 게시판에서 확인 및 등록 가능합니다.
︎- AdFit SDK FAQ
︎- AdFit SDK 고객센터 문의
︎- 픽셀&SDK FAQ 1
︎- 픽셀&SDK 고객센터 문의
카카오모먼트 오픈API 권한이 없는 앱, 카카오모먼트 오픈API가 아닌 다른 문의의 경우 답변이 늦어지거나 진행이 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다.
※ 사용 중 문의사항은 아래 내용을 기재하신 후 작성해주시길 바랍니다.
호출 시 발생한 오류의 경우 호출 /응답 내용을 상세히 남겨주시는 것이 확인 및 답변에 도움이 됩니다.
- 사업자명: 앱솔브랩
- APP 이름(ID): celimax(307184)
- 문의 내용:
안녕하세요. 카카오모먼트 API 연동 중 광고계정 목록 조회에서 내부 오류가 발생하여 문의드립니다.
기존 광고계정에 신규 광고계정 2개를 추가하기 위해 멤버 초대를 수락하고, 세 계정에 대한 접근 권한을 포함한 비즈니스 토큰을 새로 발급했습니다.
토큰 정보 조회와 각 광고계정의 개별 조회는 정상적으로 성공하지만, 광고계정 목록 조회 API에서만 HTTP 500 오류가 반복 발생합니다.
- 앱 ID:
307184 - 대상 광고계정:
268390,946972,935750 - 최근 재현 시각: 2026-09-16 17:33 KST
- 요청 API:
GET https://apis.moment.kakao.com/openapi/v4/adAccounts/pages - 요청 파라미터:
config=ON,OFF&page=0&size=100 - 인증 방식:
Authorization: Bearer {BUSINESS_TOKEN}
응답은 다음과 같습니다.
{
"code": -813,
"msg": "KakaoMomentException",
"extras": {
"detailCode": 90002,
"detailMsg": "내부 오류입니다."
}
}
확인한 내용은 아래와 같습니다.
GET /v1/business/tokeninfo는 HTTP 200으로 응답하며, 상태는ACTIVE입니다.- 토큰의
scope에는moment_management,moment_delete가 있고,ad_account_ids에는 위 세 광고계정이 모두 포함되어 있습니다. GET /openapi/v4/adAccounts/{광고계정 ID}에 해당adAccountId헤더를 전달하면 세 계정 모두 HTTP 200으로 정상 조회됩니다.- 목록 조회는 쿼리 파라미터를 생략하여 기본값으로 호출해도 동일한 오류가 발생합니다.
- 시간을 두고 재시도했으나 동일한 오류가 지속됩니다.
현재 광고계정 선택 기능이 해당 목록 API를 사용하고 있어 서비스 이용에 영향을 받고 있습니다.
해당 요청의 서버 로그 확인과 함께, 목록 조회에서만 오류가 발생하는 원인 및 필요한 조치를 안내 부탁드립니다. 감사합니다.