Access Denied 메시지 노출

앱 권한 신청
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문의 시, 디벨로퍼스 앱ID를 알려주세요.

앱 id: 899487
문의 내용:
안녕하세요, 앱 오픈하여 카카오 로그인 진행 중 Access Denied 메시지가 뜨면서 로그인이 불가한 현상이 발생하고 있습니다.
원인이 무엇인지, 어떻게 해결해야 하는지 궁금합니다.
참고로 발생한 시점은 첫 화면 → 카카오톡으로 시작하기 → 카카오 계정 입력 후 로그인 시도 시 발생했습니다.

오류 메시지 전문
Access
Denied
You do not have
permission to sign in.
[sign in]

2

안녕하세요, 사이트에서 로그인해보니 이름, 주민번호, 전화번호 입력하는 화면으로 잘 전환되네요.
카카오측 로그상에 카카오 로그인 및 사용자 정보조회가 모두 정상 처리되어 에러가 한건도 없습니다.

해당 에러 메시지는 카카오에서 출력하는 메시지가 아니므로 기가입한 회원이
개발하신 사이트에 카카오 로그인 및 사용자 정보조회 완료 후,
해당 정보로 저장된 회원정보가 권한이 없어서 에러 발생하는 것으로 추정됩니다.

(에러 화면 캡쳐도 하나 첨부해주시겠어요?)